Taşkesti Su Uygulamasında Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Güven Sorunu
Taşkesti Su mobil uygulamasından 13.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe bölgesi için cam damacana siparişi vermek istedim. Uygulamada fiyat 180 TL olarak görünmesine rağmen, bayi fiyatın 195 TL olduğunu iletti ve arada 15 TL’lik bir fark ortaya çıktı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir sıkıntının olduğunu, her bayide fiyatların ortalama olarak değişiklik gösterebileceğini ve güncelleme yapılacağını söylediler. Kurumsal bir firmanın internet sitesinde ve mobil uygulamasında fiyatların hatalı olması ve müşteri hizmetlerinden bu şekilde rahat bir açıklama yapılması beni şaşırttı ve açıkçası güvenimi sarstı.
Öncelikle sistemdeki fiyatların güncel ve doğru olacak şekilde düzeltilmesini, uygulamada gördüğümüz fiyatın geçerli kabul edilmesini ve müşteri hizmetlerinin bu tür şikayetleri daha profesyonel, çözüm odaklı bir yaklaşımla ele almasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taşkesti Su Taşkesti Kendi Ürününe Sahip Çıkmıyor

Taşkesti su'dan sipariş verdim. Cam damacana aldım. Sonrasında başka marka cam damacana ile değiştirdim. İşin tuhafı meğer o marka da taşkesti nin bünyesi altındaymış zaten? Bayağı bayağı bildiğiniz taşkesti bayisi elinde boş taşkesti damacanayla geldi dedi ki "siz bunu bizim bayiden almadınız. Biz ...
Cam Damacana İadesinde Güncel Depozito Ücretinin Ödenmemesi Ve Geç Teslimat Mağduriyeti
Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiya...
Cam Damacana Sudaki Yeşil Köpük Ve Analiz Raporu Talebim Yanıtsız Kaldı

Yaklaşık 1 yıldır Taşkesti cam damacana su kullanıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim cam damacana suyun yarısına geldiğimde, suyun renginin yeşile döndüğünü fark ettim. Damacanayı su sebili ile birlikte kullandığım için, önce kapağın renginin suya yansıdığını d...
Saka Su Siparişim Hem Gecikti Hem De Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Bugün saat 12.50’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Uygulamada indirimli olarak 80 TL fiyat görünüyordu ve bu fiyattan sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Bunun üzerine Saka Su müşteri hizmetle...








Yorumlar