
Sipariş İptali Ve İade Sorunu Bayi Tutumunun Ciddiyetsizliği
18 Mart’ta Taşkesti’den cam damacana su siparişi verdim. Farklı marka cam damacanam olduğu için gelen bayi değişim kabul etmedi ve siparişimi iptal etti. Buna rağmen ücret iadem yapılmadı, sorduğumda “gönderdik görünüyor” denilerek gerçek olmayan beyanlarla oyalanıyorum. Bugün 29 Nisan’da bu kez 6’...
İptal İsteği Sonrası Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yoksunluğu
Taş kestiden su siparişi veriyorum uygulamasından bayi siparişi iptal edip kapıda ödeme alabileceğini söyleyip benden daha yüksek fiyat talep ediyor müşteri hizmetleri bu durum için yapacak bir şey yok diyor iptal edeceğim uygulamamı diyorum canınız nasıl isterse diyor bu ne lakayıtlık nasıl bir hiz...
Teslim Edilmeyen Damacana Suyu Nedeniyle Üç Gün Mağduriyet

Bolu Gölköy kampüsünde Taşkesti damacana su için verdiğim sipariş, üç gün boyunca defalarca aramama rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde hem susuz kaldım hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda suyun gönderileceği söyle...
Düşük Damacana Depozito İadesiyle İlgili Şeffaflık Eksikliği
Yaklaşık 6‑7 yıldır Taşkesti cam damacana abonesiyim ve bu süre içinde hem fiyatların sürekli artması hem de siparişlerimin çoğunlukla geç teslim edil...
Cam Damacana İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz
Uzun süredir Taşkesti Su cam damacana kullanıyorum. Birkaç haftadır cam damacanamı iade etmek istiyorum ancak bir türlü iade alınmıyor. Satış fiyatı 1000 TL ise, iadenin de aynı fiyattan yapılması gerektiğini düşünüyorum. Her su değiştirdiğimde daha yüksek ücret ödemek zorunda kalmam kabul edilebili...
Taşkesti Damacanalarda Bozuk Su Tadına Bağlı Çocuk Hastalığı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Taşkesti marka su alıyordum sürekli. Tek siparişte 4 damacana su geliyor. Son siparişte, bir tanesi hariç, üç tanesinin tadı bozuktu. Böyle musluk suyundan farkı yoktu. Çocuğum hastaneye gitti, hatta doktor "Siz musluk suyunu kullanıyorsunuz" dedi. Biz şaşırdık, öyle deyince. Taşkesti müşteri hizmet...
Taşkesti Su Uygulamasında Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Güven Sorunu
Taşkesti Su mobil uygulamasından 13.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe bölgesi için cam damacana siparişi vermek istedim. Uygulamada fiyat 180 TL olarak görünmesine rağmen, bayi fiyatın 195 TL olduğunu iletti ve arada 15 TL’lik bir fark ortaya çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda...
Cam Damacana Sudaki Yeşil Köpük Ve Analiz Raporu Talebim Yanıtsız Kaldı

Yaklaşık 1 yıldır Taşkesti cam damacana su kullanıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim cam damacana suyun yarısına geldiğimde, suyun renginin yeşile döndüğünü fark ettim. Damacanayı su sebili ile birlikte kullandığım için, önce kapağın renginin suya yansıdığını d...
Cam Damacana Sudan Gelen Koku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çocuklarım için güvenilir olduğunu düşünerek Taskesti’den cam damacana su aldım. Ancak sudan çamaşır suyu ve klor gibi çok keskin ve korkutucu bir koku ile tat gelmeye başladı. Cam damacanayı sadece çocuklarım kullandığı için bu durumu geç fark ettim ve neredeyse yarısını çocuklarıma içirmiş oldum. ...
Onaylanan Su Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Fiyat Farkı Uygulanıyor
Yaklaşık son 2 aydır Taşkesti Su'nun uygulaması üzerinden Karayolları Mah. Abdi İpekçi Cad. TEM Avrupa Konutları Gaziosmanpaşa adresime düzenli olarak damacana su siparişi veriyorum. Ancak uygulama üzerinden verdiğim siparişler onaylanmasına rağmen asla teslim edilmiyor. Siparişin gelmesi için bayiy...
Cam Damacana İadesinde Güncel Depozito Ücretinin Ödenmemesi Ve Geç Teslimat Mağduriyeti
Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiya...
Damacana Suların Tadı Değişti, İçilemeyecek Kadar Kötüleşti
Yıllardır her hafta Taşkesti Su Kartal bayisinden 2 damacana su siparişi veriyoruz. Son iki siparişimizde (25 Eylül ve sonrasında) damacanalardan biri normalde alışık olduğumuz su tadında değildi; ne musluk suyu gibi ne de plastik tadı gibi, tarif edemeyeceğimiz kadar kötü ve içilemez bir tat vardı....
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Eksik Cam Damacana İadesi Mağduriyeti
Taşkesti’nin kendi uygulaması üzerinden ilk olarak 7 Temmuz’da su siparişi verdim. O tarihten bu yana her siparişimde ya teslimat yapılmadı ya da geci...
Cam Damacana İadesi İçin Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamıyorum

Cam Damacana Depozito İadesinde Haksız Kesinti Sorunu

Taşkesti Genel Merkez’den cam damacana için ödediğim depozito bedelinin iadesinde sorun yaşıyorum. Mayıs ayında firmayı arayarak kayıt bıraktım ve o t...
Taşkesti Su Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım
Taşkesti'den Pazar günü su siparişi oluşturdum. Uygulamayı kontrol ettiğimde siparişim 'onay bekliyor' şeklinde görünüyordu. Pazar günü dağıtım yapılmadığını düşünerek ertesi günü bekledim. Pazartesi günü teslim edildi olarak görünce, uygulamada yazan iletişim numarasını üç kez aradım. Yoğunluk old...
İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Taşkesti su - dikilitaş şubesinden damacana için cam boru siparişi verdim ve 150 TL bedel kredi kartımdan alındı ancak şubede ürün olmadığı için ürün teslimatı yapılmadığı gibi iade tutarı da kredi kartıma yatırılmadı. 10 gündür çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum. Bayi de çağrı merke...
Taşkesti'nin Teslimat Süresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Taşkesti markasından daha önce yaşadığım sıkıntıdan dolayı Şikayetvar'a yazmıştım. Müşteri hizmetleri hemen akabinde bir dönüş sağladı ve bana bir numara verdi. O numaraya durumu anlatınca siparişimi 20 dakikada getirdiler fakat sadece o siparişimi. Ondan sonraki verdiğim siparişlerde dedikleri 2 sa...
Su Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İstanbul Esenyurt şubesinden uzun süreli cam damacana şişeli suyu kullanmaktayız. Bir hafta önce aldığımız suda çamaşır suyu gibi klor kokusu gelmekte...
Depozito İadesi Ve Damacana Sorunu
Merhaba Sayın Yetkili, Damacana suya zam gelmeden evvel su alıyorduk. Su almayı bıraktık o arada evimi de taşıdım. 444 4 007 numaralı hattan 2 sefer müşteri hizmetleri ile görüştüm, su almayacağımı, cam damacana ile sepetini almalarını rica ettim ve depozitomu da geri almak istediğimi belirttim. He...
Taşkesti Su Saçmalığı, Paranla Rezil Oluyorsun

Ben hayatımda böyle bir durum görmedim. Taşındığım için iade etmek istediğim cam damacanayı benden günümüz fiyatıyla 100 TL'ye alacaklarını söylediler ancak kendileri 490 TL'ye satıyorlar. Bir ürünün depozitosu hangi bedelde alınıyorsa o bedelde iade edilir. Bunu neye göre bu şekilde belirlemişler ç...





