to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.50’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Uygulamada indirimli olarak 80 TL fiyat görünüyordu ve bu fiyattan sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi.
Bunun üzerine Saka Su müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattığımda bölgedeki bayiye ileteceklerini ve en kısa zamanda teslimat yapılacağını söylediler. Daha sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Hem uzun süre bekletilmem hem de iptal konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
10 Ekim saat 12:10’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat 16:30’a kadar siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, bulunduğum bölgeyle ilgilenen Saka Su bayisine hemen acil teslimat geçileceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan ...
Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana siparişi verdim. Siparişimi dün akşam saat 21.00’de oluşturdum ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak bu saate kadar siparişim teslim edilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Gebze...
28.11.2025 tarihinde Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim kısa süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin araç arızası nedeniyle iptal edildiği söylendi. Bugün, 29.11.2025 tarihind...
Saka Su’dan 19 litre damacana su siparişi verdim ve 28.11.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Tüm gün evde olmama rağmen, bayiden “geldik, evde yoktunuz” denilerek siparişim iptal edildi. Bayiyi aradığımda da aynı şekilde gelmişler ama beni evde bulamamışlar şeklinde bilgi verildi. Oysa be...
16 Ağustos tarihinde Saka'nın Mersin Mezitli şubesinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimi Saka'nın mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen suyum teslim edilmedi. Üstelik bu gecikme ilk kez yaşanmıyor, her siparişimde benzer sorunlarla kar...
Yorumlar