Küflü Damacana Suyu Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1 yıla yakındır Taşkesti cam damacana su kullanıyorum ve mineral ile kalite açısından memnun olduğum için özellikle bu markayı tercih ediyordum. Ancak son aldığım damacanada ciddi bir sorun yaşadım. 01.05 tarihinde verdiğim siparişin sonunda suda küf ve rutubet kokusu oluştu. Su uzun süre beklememesine rağmen bu koku ortaya çıktı ve bu durum hem sağlık açısından kaygı verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı nitelikte.

Bu sorun sadece son aldığım damacanada yaşandı, daha önceki siparişlerimde böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Suyu Getir Su ve Taşkesti numarası üzerinden, Keçiören bayisi üzerinden sipariş ediyorum. Yaşadığım bu sıkıntı sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir yere bağlanamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem suyun kalitesiyle ilgili bu sorun hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, ilgili damacananın ve suyun incelenmesini ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.