Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Su Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Ocak 2025 00:243.176

İstanbul Esenyurt şubesinden uzun süreli cam damacana şişeli suyu kullanmaktayız. Bir hafta önce aldığımız suda çamaşır suyu gibi klor kokusu gelmektedir. Yetkiliyi aradım ve durumu bildirdim. Kimseden şikayet gelmediğini belirtti. Tabi gelse söyler mi, o da bir muamma. Gelip iade almasını ve depozito ödememi yapmalarını rica ettim. Telefondaki bayan, lakayıt bir şekilde "Ne zaman müsait olurlarsa gelirler" gibi kaba bir ifadede bulundu. Sipariş verilince hemen gelen suyun, iptal edilince gelinmemesi çok manidar. Ve sonuç olarak, bugün de gelen olmadı. Taşkesti genel yetkilileri bu durumu okurlar inşallah. Suyun kalitesizliği, bayiliğin umursamazlığı... Bu gidişle çok müşteri kaybedersiniz.

21 Ocak 2025 16:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sularımız doğal mineralli su olup Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı ve Sağlık Bakanlığı denetimlerine tabiidir. Sularımız kaynağından dolum aşamasına kadar tazeliği korunarak , hiç bir koruyucu ve katkı maddesi içermeksizin sizlere ulaştırılır. 60 derecede 20 istasyondan oluşan yıkama makinalarımız uygun dezenfektanlarla damacana sanitasyon işlemini eksiksiz yerine getirmektedir. Mevcut sorununuzun çözümü için müşteri hizmetleri sizinle irtibata geçecekler. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Damacana Suların Tadı Değişti, İçilemeyecek Kadar Kötüleşti

10 Ekim 2025 11:461.562

Yıllardır her hafta Taşkesti Su Kartal bayisinden 2 damacana su siparişi veriyoruz. Son iki siparişimizde (25 Eylül ve s...

1

Taşkesti Su Marka Su Değişimi ve Kalitesi

31 Ağustos 2023 15:283.431

Ben D** marka su kullanıyordum, küf tadı almaya başladığım için başka markaya, Taşkesti'ye, geçtim. Elimde d*** damacana...

Taşkesti Su'da Deterjan Kokusu Ve Depozito Yanıltması Şoku!

24 Ocak 2025 18:193.415

Yaklaşık 7 senedir taşkesti su kullanıyoruz, hem plastik hem cam damacana. Ama son zamanlarda inanılmaz sorunlar yaşamay...

2 Destek
1

Taşkesti Su - Teslim Edilemeyen Sipariş (Cam Damacana - Eskişehir)

27 Aralık 2023 09:325.033

Merhaba, 22 Aralık 2023, Cuma günü Eskişehir'deki adresime cam damacana su siparişi verdim. Halihazırda bu adrese bir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Taşkesti Cam Şişe Sudaki Tortular

Taşkesti Cam ŞişeSudaki Tortular

Profil fotoğrafı
Murat
Taşkesti Su Şikayetim Var!

Taşkesti SuŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular