Taş Devri Şömine Şömine Yenileme Randevularının Sürekli İptali ve İletişimsizlik

Pendik taş devri şömine firmasıyla yaklaşık üç hafta önce, geçen hafta perşembe günü olmak üzere şöminenin komple yenilenmesi için iletişime geçtim. Keşif yapıp model ve çalışma şekli sunmak üzere g** bey’in geleceği söylendi fakat o günden bu yana net bir adım atılmadı.

Her seferinde perşembe günü İstanbul dışına çıkacağını, pazartesi veya salı mutlaka geleceğini söylemesine rağmen hiçbirinde gelmedi. Son olarak geçen hafta yine perşembe günü İstanbul dışına çıkacağını, pazartesi veya salı mutlaka uğrayacağını belirtti, bugün cuma olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok, bilgilendirme amaçlı bir mesaj dahi atılmadı.

Bu süreçte tamamen boşuna beklemiş ve zaman kaybetmiş oldum. İş disiplinine uymayan, randevusuna sadık kalmayan, ortada somut bir hizmet olmadan müşteriyi oyalayan bir anlayışla karşılaştım. Firmadan en azından yaşanan bu ilgisizlik için bir açıklama yapmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması adına gerekli hassasiyeti göstermesini istiyorum.