to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarzkız’dan kasım ayında online olarak 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün için 3.429 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen bu hafta itibarıyla malzemesinde açılmalar ve bozulmalar fark ettim. Kısa sürede bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor.
Sorun sonrası firmayla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Hem ödediğim ücretin yüksek olması hem de bu kadar kısa sürede ayakkabının deforme olması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini veya sorunsuz, kaliteli bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Tarzkız’dan 149657 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında taşlarının dökülmüş olduğunu gördüm ve hemen iade ettim. Pazartesi günü iade ürün ellerine ulaştı, ancak bugüne kadar tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iademin yapıldığı şek...
18 Temmuz’da Tarzkız üzerinden 1678 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 148372. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat için ev adresini seçtim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ayakkabım gelmedi, kargo şirketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...
8 Ekim’de Tarzkız’ın online sitesinden 150395 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 2.826,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş takibi için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak s...
Tarzkız isimli markanın Instagram sayfasındaki link üzerinden 3 Kasım tarihinde web sitesine girerek ayakkabı siparişi verdim. Toplam 10.816,71 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Sipariş No: #151790 olarak kayıt edildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya bile ve...
Yorumlar