
Mubiko

Onay Bekleyen Çizme Siparişi Geri Dönüş Yok, İptal Ve İade Talebi

16 Ocak’ta Mubiko’nun kendi resmi sitesi üzerinden çizme siparişi verdim. Aradan 1–2 gün geçtikten sonra WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, bana “siparişiniz onaylandı, yarın kargoya verilecek” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen site üzerinde hâlâ “onay bekliyor” yazısı gör...
İki Kez Hatalı Ürün Ve Uzun Süre Beklenen Para İadesi: Sorunumun Acilen Çözülmesini İstiyorum

Mubiko firmasından 15 Ekim tarihinde kahverengi kadın rugan bot satın aldım. Ürünü teslim aldığımda fermuarının bozuk olduğunu fark edince firma ile iletişime geçtim, değişim yapabileceklerini söylediler ve ürünü kendilerine gönderdim. Değişim sonrası gelen ikinci üründe de fermuarın aynı şekilde bo...
İade Talebime Yanıt Alamıyor, Firmaya Ulaşamıyorum
17.11.2025 tarihinde Mubiko internet sitesinden Ören Erkek Siyah Hakiki Deri Bağcıklı Casual Ayakkabı satın aldım ancak ayakkabının numarası uymadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Buna rağmen günlerdir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site üzerinde 14 gün içinde iade yapılabileceği yazmasına...
Siparişim Teslim Edilmedi, Firma Ve Kargo Şirketinden Geri Dönüş Alamıyorum
Mubiko’dan 7 gün önce “babet ve topuklu ayakkabı” siparişi verdim (Sipariş No: 436CD7275A). Siparişim Antalya/Alanya adresine teslim edilecekti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çalışılan kargo şirketine ve firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Firma Dönüş Yapmıyor

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabının İadesinde Mağaza Kayboldu, Para İadesi Yapılmadı

Babam için Trendyol üzerinden Mubiko Mağazacılık’tan 1700 TL ödeyerek bir ayakkabı sipariş ettik. Sipariş kısa sürede elimize ulaştı fakat yanlış numara gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan iade ettik ve DHL kargo ile mağazaya gönderdik, kargo takip numaramız: 380833553095. Sipariş numaramız ise TX7107...
İade Sürecinde Yaşanan Aksaklık Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

19 Temmuz 2025 tarihinde Mubiko'dan 2 terlik ve 2 çanta sipariş ettim. Terlikler ayağıma iki numara küçük geldiği ve çantaların boyutu beklediğimden çok daha küçük olduğu için iade etmek istedim. Siteniz üzerinden 22 Temmuz 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve hem 749EW2151C hem de 615CR9361U si...
İade Talebime Dönüş Yapılmıyor Kargo Kodu Alamadım
973PR9591A sipariş numarası ile 23.06.2025 tarihinde aldığım ürünleri iade etmek istiyorum. Kolay iade sisteminden başvuru yaptım ancak iade talebi oluşturmama rağmen kargo kodu alamadım. Telefonlarınızdan size ulaşamıyorum ve 05.07.2025 tarihinde açtığım destek talebime de geri dönüş yapılmadı. Aci...
Mubi Deneme Üyeliği Sonrası İzinsiz Para Çekildi, Üyelik İptal Edilemiyor

Mubi'de 7 günlük deneme üyeliği başlatmıştık, kart bilgisi bile girilmemişti. 7 günün sonunda herhangi bir uyarı bildirimi gelmeden, Google hesabıma kayıtlı karttan kendi kendine para çekildi. Üyeliği iptal edersek ücret iadesi olacağı sitenizde yazıyor fakat üyeliği de iptal edemiyorum. Çünkü denem...
Tedarik Edilemeyen Ürün İçin Kupon Teklifiyle Şaşkınlık

Hepsiburada uygulaması üzerinden Mubiko adlı satıcıdan 28 Aralık 2024 tarihinde almış olduğum botun tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi Hepsiburada müşteri temsilcileri aracılığıyla 02.01.2024 tarihinde tarafıma bildirilmiştir. Müşteri temsilcisiyle görüşme esnasında aynı botu ko...
Mubiko Geç Gelen İade Süreci Ve Reddedilen Talep Mağduriyeti

24 Temmuz 2024 tarihinde hepsiburada.com adlı siteden Mubiko marka bir stiletto aldım. Sipariş numaram: 869 667 950'dir. Ürünüm 25 Temmuz 2024'te teslim edildi ancak ayağıma dar geldi. Ben de satıcıya yazdım ve iade talebi oluşturdum. Satıcı bana iade kodu ile 19 Ağustos tarihinde evden Hepsijet kar...









