to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Yetersiz
Tarzkız isimli markanın Instagram sayfasındaki link üzerinden 3 Kasım tarihinde web sitesine girerek ayakkabı siparişi verdim. Toplam 10.816,71 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve Sipariş No: #151790 olarak kayıt edildi.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. 8 Kasım’dan beri WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıyorum, her seferinde “bu hafta içi kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Sorular sorduğumda çoğu zaman cevap alamadım ve bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmiş değil.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer kargoya verilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim 10.816,71 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
