to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz’da Tarzkız üzerinden 1678 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 148372. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat için ev adresini seçtim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ayakkabım gelmedi, kargo şirketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibi mümkün olmadı.
Markanın müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir yanıt alamadım. Günlerdir bekliyorum, siparişimin akıbeti hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim. Dolandırıldıysam da bunu bilmek istiyorum, gereksiz yere beklemek istemiyorum. Siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim’de Tarzkız’ın online sitesinden 150395 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 2.826,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş takibi için WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak s...
Tarzkız’dan 149657 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında taşlarının dökülmüş olduğunu gördüm ve hemen iade ettim. Pazartesi günü iade ürün ellerine ulaştı, ancak bugüne kadar tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iademin yapıldığı şek...
22 Eylül tarihinde Tarzkız a iade ettiğim #149548 numaralı siparişle aldığım ayakkabıyı, taban kısmı kısa olduğu ve ayaktan çıktığı için iade etmek istedim. İade talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, iade tutarının ertesi gün hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak ...
28 Eylül’de Tarzkiz’in kendi web sitesi üzerinden #149997 numaralı siparişimle ayakkabı ve bot satın aldım. Toplamda 4.918,90₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Defalarca mü...
07/10/2025 tarihinde Tarz Kız web sitesi üzerinden 150226 sipariş numarasıyla 2.969,90 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. 40 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 39 numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 15/10/2025 tarihinde iade ettim. Ancak ürün iadesi teslim edilmesine rağmen tarafıma he...
Yorumlar