to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarzkız ayakkabı firmasının internet sitesi üzerinden 8 Aralık’ta 3189 TL’lik bir çizme siparişi verdim, ürün 9 Aralık’ta elime ulaştı. Çizme beklediğim gibi çıkmadığı için 10 Aralık’ta iade ettim.
Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde ise sadece iadeniz yapılacaktır denilerek oyalandım, somut bir işlem yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Ödediğim 3189 TL tutarındaki ürün bedelinin, ürünü gönderdiğim tarihten itibaren gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Tarzkız Ayakkabı internet sitesinden 3.299 TL ödeyerek bir çift çizme satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verince 24 Ekim’de MNG-DHL kargo ile iade gönderimini yaptım ve sipariş numaram 150512’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün bedelimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır Wh...
18 Temmuz’da Tarzkız üzerinden 1678 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 148372. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat için ev adresini seçtim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ayakkabım gelmedi, kargo şirketiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Tarzkız markasından çizme satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 19 Aralık’ta iade başvurumu yaptım. O günden bu yana haftalardır beklememe rağmen iade ödemem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da yazdığımda ödemenin muhasebe birimine iletildiği söyleniyor ancak somut hiçbir gelişme olmuyor...
Tarkız’ın internet sitesinden 3.429 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım, ürünün numarası küçük geldiği için 4 Aralık’ta MNG/DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defa...
Tarzkız’dan 149657 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında taşlarının dökülmüş olduğunu gördüm ve hemen iade ettim. Pazartesi günü iade ürün ellerine ulaştı, ancak bugüne kadar tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iademin yapıldığı şek...
Yorumlar