Sakarya Taraklı Termal Otel’de Hijyen Ve Hizmet Sorunları: Temizlik Eksikliği Ve Yetersiz İlgi

25 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Taraklı Termal Otel’de 1+1 standart odada 2 gece konakladım. Odaya ilk girdiğimizde banyonun temizlenmemiş olduğunu, klozette pislik kalıntıları bulunduğunu fark ettik. Bu durumu oda görevlisine ilettik, personel ilgilendi ancak temizlik yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ayrıca, sadece odamızda değil, ortak alanlarda da ciddi hijyen sorunları vardı. Çay saati hizmeti oldukça yetersizdi; bardaklar elde hızlıca yıkanıyor, genel olarak hijyen eksikliği göze çarpıyordu. Hizmet kalitesi de beklentimizin çok altındaydı.

Otel yönetiminden en azından bir özür ve yaşanan mağduriyetin telafisini bekliyorum. Ancak bu yaşadıklarımız nedeniyle bir daha bu tesisi tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim.