to read complaints and reviews, or file yours. 
Taraklı Termal Turizm Turizm Tatil Köyü'nde 07.02.2025-09.02.2025 tarihleri arasında kaldık. Odaları inanılmaz kötü kokuyor. Hijyen problemleri had safhada. Kapasiteyi karşılayacak personel çalıştırmıyorlar. Receptiona ulaşamıyorsunuz. Odamda ki saç kurutma makinesini çalıştırdığınızda neredeyse yangın çıkaracak ama çalışmıyor, yanık kokusu geliyor. Otelde kaldığım gün süresi boyunca bir tane çalışana ulaşamadım. Buraya gitmek isteyenler için şöyle özetleyeyim yeri ; Hamam var, sabun yok göbek taşı sıcak değil, buhar odasında buhar yok, sauna sıcak değil, termal havuz dedikleri havuz için, daha önceden termal havuza giren tecrübeli insanlar havuzun termal havuz olmadığını iddia ediyor. Renginden dolayı. Odalarda termal su var dediler, buz gibi su akıyor. Tabi yine receptiona ulaşıp durumu bildiremedik. Sorun yaşarsanız sorununuzu çözecek personel yok. Kahvaltı ve yemek var diyorlar, bedava ekmek kuyruğu gibi. O kadar geniş alanlara sahipler ama insanların yemeklerini alacağı birkaç alan daha yaparak bu sırayı minimize edememişler. Yani tamamen organizasyonel ve yönetimsel sorunlar yaşanıyor. Gittiğim tarihlerde bir tane memnun insan görmedim. En son çıkış yaparken faturamı istedim, girerken fatura talep ettiniz mi diyorlar? Ben ödeme yaptığım bir yerden fatura talep etmeden faturamın kesilmesi gerekmiyor mu? Neyse fatura talep formu denen bir şey doldurdum, faturam gelince Tüketici Mahkemesi'ne konuyu taşıyacağım. Hizmet almadığın tüm alanlar için ücret iadesini talep edeceğim.
Taraklı Termal Park Otel'e 14 Şubat için yaptıkları reklam ve görsellere aldanarak 3 günlük rezervasyon yaptırdık. 15 Şubat'ta gittiğimiz halde odamızın hazır olmadığını söyleyerek bizi beklettiler. Odaya gittiğimizde odanın ısınması çalışmıyordu. Resepsiyona söylediğimizde bekleyeceksiniz, teknik s...
Taraklı Termal (otel) e 2 geceliğine termal tatili yapmak için gittik fakat asla memnun kalmadık. İşletme eski olabilir ama bu kadar özensiz ve pis olamaz. Yatağın üzerine bıraktıkları güya temiz olan havlularda ve çarşaflarda hep lekeler vardı. Yedek koyulan yastık ve yorganların kılıfı yoktu ve od...
Taraklı Termal 'de 3 gece için geldik ve birçok şikayetimiz daha kalmadan başladı. 1. Temizlik hiç iyi değil. 2. Banyo yaptığın yerle termal suya girdiğin aynı havuz hijyen sıfır. 3. Kişi sayısına göre havlu, çarşaf yok istediğimiz halde getiremiyoruz dendi. Bu zamana kadar kaldığım hiçbir termal ot...
Biz hem Taraklı da gezmek hem de termal otelde tatil amaçlı 3 gece 2+1 oda kiraladık. 5 kişi olmamıza rağmen odada 3 tane havlu vardı, resepsiyonu aradık uygulama bu şekilde denildi yollanmadı. Çarşaf ve nevresim eksikti onu yolladılar. Çaydanlık yoktu onu da istedik. Zar zor yolladılar. Bu sorunlar...
Taraklı Termal Tatil Köyü'nde iki günlüğüne kaldığım bu otelde böyle bir durumla karşılaşmadım. Oda hiçbir şekilde temizlenmemiş, kirli havlular, leke içinde çarşaflar, yorganlar, yastıklar ve koltuklar yani kullanılacak ne varsa kötü durumdaydı. Temiz çarşaf, havlu, tuvalet kağıdı ve sabun istedik....
Yorumlar