Kiwi Çaydanlık Cam Kısmı Çatladı Ve Kendiliğinden Kapanıyor, Tam İade Talebi



29.12.2025 tarihinde saat 14:33 civarında Sakarya’daki Tansaş Gross mağazasından Kiwi ktm 2907 model çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk çay demlemede kullandığımda, demleme modunda olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladığını gördüm. Ayrıca çayın demlendiği cam kısım kendiliğinden çatlayıp koptu.
Cam haznenin çay bardağından bile ince olması, ilk kullanımda çatlayıp kopması ve ürünün demleme modunda bile kapanması sebebiyle ürüne kesinlikle güvenim kalmadı. Bu nedenle ürünü tamir ya da yenisiyle değişim yerine iade etmek ve ödediğim bedelin tamamının kredi kartıma geri ödenmesini istiyorum. Ürünün fişi hâlâ elimdedir ve istenirse ibraz edebilirim.
Ürünün güvenlik ve kalite açısından incelenmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ürünü aldığım yere götürüp iade ettim. Ücret iadesi 2 gün içinde kartıma gönderileceği bilgisi verildi. Teşekkürler Tansaş Gross














