to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde saat 14:33 civarında Sakarya’daki Tansaş Gross mağazasından Kiwi ktm 2907 model çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk çay demlemede kullandığımda, demleme modunda olmasına rağmen kendi kendine kapanmaya başladığını gördüm. Ayrıca çayın demlendiği cam kısım kendiliğinden çatlayıp koptu.
Cam haznenin çay bardağından bile ince olması, ilk kullanımda çatlayıp kopması ve ürünün demleme modunda bile kapanması sebebiyle ürüne kesinlikle güvenim kalmadı. Bu nedenle ürünü tamir ya da yenisiyle değişim yerine iade etmek ve ödediğim bedelin tamamının kredi kartıma geri ödenmesini istiyorum. Ürünün fişi hâlâ elimdedir ve istenirse ibraz edebilirim.
Ürünün güvenlik ve kalite açısından incelenmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Ürünü aldığım yere götürüp iade ettim. Ücret iadesi 2 gün içinde kartıma gönderileceği bilgisi verildi. Teşekkürler Tansaş Gross
Fix Gross isimli marketten 16.02.2025 günü Arzum marka AR3129 Deminde model çay makinesini 2.499 TL bedel ile satın aldım. Ürünü eve getirdiğim ilk andan itibaren elektrik anahtarının olduğu kısımdan su damlattığını gördüm. Ürünü kullanmayıp işlerimin yoğunluğundan dolayı 3 gün sonra söz konusu mark...
2 Aralık’ta Anpa Gross 44 şubesinden bir çaycı satın aldım. Kasada özellikle fişi kaybetmemem gerektiği, iade ve değişim için fişin gerekli olduğu söylendi. Ürünü eve götürüp kullandığımda çelik kısmında kararma olduğunu fark ettim ve 4 Aralık’ta, yani 2 gün sonra, fişimle birlikte ürünü iade/değişi...
15.12.2025 günü saat 15.41 civarında Gap Gross Beykent şubesinden Türk kahvesi satın aldım. Eve gelip ürünü dolaba yerleştirmek istediğimde, ürünün arkasında yazan son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi geçmiş bir gıda ürününün hâlâ rafta satışta olması, insan sağlığını...
22.07.2025 tarihinde Devgross’tan Baysa marka süt ve kahve köpürtücü satın aldım. Cihaza pil taktığımda kapağı düzgün kapanmıyor. Ürünü ilk aldığımda bu sorun vardı, mağazaya götürüp değiştirdim; fakat ikinci ürün de aynı arızalı şekilde çıktı. Her iki cihazda da pil kapağı kapanmadığı için ürünü ku...
25 Kasım 2025'de Bursa Kestel Gross Toptan Market şubesine, daha önce aldığım bir ürünü iade etmek için gittim. İnternette mağazanın kapanış saati 21.00 olarak göründüğü için zamanımı buna göre ayarladım ve saat 20.51’de mağazanın önünde oldum. Ancak mağaza kapalıydı. Kapıda yetkili kişilerle görüş...
Yorumlar