to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5 aracımı satın aldığım Tan Oto Chery servisinin ilgisizliği ve yetersizliği nedeniyle yaklaşık 6 aydır cidd...i sıkıntılar yaşıyorum. Sorun araçta değil, araca ve müşteriye gösterilmeyen özen ve tamamen kurumsallıktan uzak servis yaklaşımında. 7 Nisan 2026 tarihinde aracım için oksijen se
Ankara İstanbul Yolu üzerinde bulunan Tan Oto Chery bayisini bugün sabah bakım hakkında soru sormak ve randevu almak içi...n aradım. Saat 10.45 civarında aramama rağmen, yani herhangi bir öğle arası ya da mola saatine denk getirmediğim halde, telefonda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bu sürenin
Tan Oto Gimat Renault yetkili servisinde yaşadığım kapı kilidi arızası ve sonrasında yaşanan süreçle ilgili mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde Renault Express aracımda “orta sürgülü kapı açık” uyarısı çıkması ve kapı kilidinin bozulması nedeniyle Tan Oto Gimat servisi üzerinden
Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım kaza sonrası 2025 model Dacia Sandero aracımı, onarımı yapılmak üzere Tan Oto Ankara Dacia ...Yetkili Servisi’ne (plaka: 06 **) teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, aracımın hâlâ yedek parça beklediği dışında hiçbir bilgi alamadım. Defalarca telefonla aramama rağ
"Buse hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Chery Tiggo 7 model aracım için Ankara Tan Oto Chery Yetkili Servisi’ne baş...vurdum ve yedek parça temini konusunda sorun yaşamaktayım. 34 gündür aracım
23.07.2025 tarihinde Jaecoo J7 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Ankara Tan Oto Hasar Onarım Merkezi’ne teslim ettim.... O tarihten bu yana, yani 44 gündür aracım serviste bekliyor ve yedek parça temin edilemediği için onarım yapılamıyor. Hasar dosya numaram: 10202507857’dir. Bu süreçte ne servist
06 CGY 858 plakalı Fiat Fiorino marka aracı Tan Oto İstanbul Yolu (Macun, Fatih Sultan Mehmet Blv No:252, 06374 Yenimaha...lle/Ankara) şubesinden satın aldım. 01.08.2025 tarihinde 600 bin TL peşin ödeme yaparak aracı aldım ve fatura numaram 19Z2025000001709’dur. Ancak satış ve ödeme işlemlerini tamamla
21/01/2025 tarihinde HMT Aydın bayisinden Chery Tiggo 7 Pro Max aldım, sıfır olarak. Öncelikle, 30 senedir sanayide çalı...şan biri olarak yazıyorum. Aydın'dan Ankara'ya gelirken arabada balans sorunu olduğunu hissettim. Araç gelene kadar titredi, neyse o şekilde geldim. Arabanın üzerinde Kumho marka l
10 Mayıs Cumartesi saat 13:15'te Renault Tan Oto Ankara yetkili servis bayi müşteri temsilcisi ile 15 Mayıs saat 11:00 i...çin bakım randevusu aldım. Randevu alırken aracım için ekstra Tesla ekran, bagaj havuzu ve paspaslar için de fiyat istedim. Randevuyu oluşturan bayan, yemek molası saati olduğu içi
Ankara’da çözümsüz yedek parça problemi Tan Oto ve Baykoçlar... Tan Oto, sattığı kusurlu aracın arkasında durmuyor! Bayk...oçlar servis olarak facia! 11.02.2025 tarihinde, Tan Oto İstanbul Yolu satış temsilcisi t*** Hanım'ın süslü kelimelerle sattığı araçta, dikiz aynasında bir hata olması sebebiyle 2
Chery Tiggo8 Pro aracımı servise götürdüm, 30 bin bakımları yapıldı. Arka kamera çalışmıyor ve bu tüm kameraları etkiliy...or. Ekran sadece karanlık görünüyor, yani hiçbir kamera çalışmıyor. Garanti kapsamında yapılacağını söylediler. Ne zaman yapılacak diye sordum, parça ellerinde olmadığı için Çin'de
"Neslihan Hanim sorunumuzu çözdü, teşekkür ederim."
2024 yılı Ocak ayında aldığım Chery Omoda 5 aracımı yaşadığım sayısız sorun sonrası satmak zorunda kaldım. Bu da yetmez...miş gibi arabayı sattıktan sonra daha önce aldıkları servis ücretini ödemediniz diyerek talep ettiler. Üzerinden 6 ay geçtikten sonra benden yaptığım ödemeyi tekrar istiyorlar. Mu
9700 km'de olan aracım arızalandı ve 18 gün önce servise götürdüm. 2 saat sonra aranıp aracımı bu şekilde kullanabileceğ...imi, yedek parça sipariş ettiklerini söylediler. Aracın ABS, yokuş kalkış gibi birçok uyarı ışığı yanıyor ve geri kaçırıyor. Aracı bana hiçbir şey yapılmadan verip, parça gelince h
Ankara Tan Oto cherry bayisinden haziran ayında aldığım arabamın akıllı asistanı çalışmaz haldeyken teslim edildi. En ge...ç bir ay içerisinde yedek parça istenip tarafıma dönüş yapılıp, mağduriyetimin giderileceği belirtilerek araç tarafıma satıldı. Bugün 24 Ekim. Birkaç defa arayıp şikayetimi belirtt
2021 model Dacia Duster 1.0 TCE fabrikasyon LPG'li aracım LPG'ye geçmediğinden dolayı yetkili servise gittim. Dacia Tan ...Oto, parçanın gelmesinin 2 ayı bulabileceğini söyledi. 10 Kasım 2023'ten beri benzinle kullanıyorum ve yakıt ekonomisi yapacağını düşünerek aldığım aracın bu kadar kronik sorunlu L
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
