to read complaints and reviews, or file yours.Tami Sanal Pos Ödemesi İptal Talebi Ve Sözleşme Feshi Tehdidi
09.11.2026 tarihinde Tami Sanal Pos üzerinden 227.273 TL tutarında bir ödeme aldım. Ardından Tami tarafından bana gönderilen e‑postada bu işlemin şüpheli görüldüğü, ödemeyi iptal etmem gerektiği, iptal etmemem durumunda ise sözleşmemin feshedileceği bildirildi.
İşlemi iptal etmek istediğimde, tutar henüz hesabıma geçmemiş olmasına rağmen, önce bu tutarı kendi bakiyemden ödemem gerektiği, sanal postan geçen tutarın daha sonra hesabıma aktarılacağı söylendi. Hesabımda bu kadar yüksek bir tutar olmadığı için iadeyi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabımın/sözleşmemin feshedilme riskiyle karşı karşıyayım.
Biz madeni yağ firmasıyız ve müşteri ödemeleri için Tami uygulamasını kullanıyoruz. Tami’den, henüz hesabıma aktarılmayan bu 227.273 TL’lik tutarın müşteriye benim bakiyemden çıkmadan, doğrudan sistem üzerinden iade edilmesini ve bu süreç nedeniyle sözleşmemin feshedilmemesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın dondurulması veya feshi gibi işlemler varsa bunların da kaldırılmasını istiyorum.
Sayın Taner Ö., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik. Kurum politikaları gereğince iletilen yönlendirmelere uygun olarak işlem gerçekleştirmenizi rica ederiz. Süreçte destek almak isterseniz iletilen e-posta üzerinden bilgi paylaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
