Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Uygulamasında NFC İle Kimlik Doğrulama Hatası Ve İşlem Tamamlanamıyor

21 Kasım 2025 23:30734

Android telefonum üzerinden Tami mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak 2 gündür işlem bir türlü tamamlanmıyor. Her denememde “beklenmedik hata” uyarısı alıyor ve kimlik doğrulama süreci ilerlemiyor.

Ekranda herhangi bir müşteri numarası ya da başvuru numarası da görüntülenmediği için hangi işlemde hata aldığımı da takip edemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamasını defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve bu nedenle hesabımı/işlemlerimi kullanamıyorum.

Tami’den, NFC üzerinden kimlik doğrulama sırasında yaşanan bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve kimlik doğrulama sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ali H , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

27 Kasım 2025 11:38

Sayın Ali H., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Teknik ekipler tarafından incelendi, işlemi tekrar denemeni rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

28 Kasım 2025 14:50

Sayın Ali H, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kontrol ettiğimizde kimlik doğrulama işlemin tamamlanmıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tami Kart Uygulamasında Adres Ve Kimlik Doğrulama Sorunu, Destek Yanıtsız

12 Kasım 2025 14:18599

Tami Kart mobil uygulamasında, 2 gündür adres doğrulaması ve kimlik doğrulaması işlemlerini tamamlayamıyorum. “Adresini ...

Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor, Destek Yetersiz

11 Kasım 2025 07:53762

10 Kasım’dan beri Tami Sanal Bankacılık uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 15-...

2

Kimlik Doğrulama Sorunu Yüzünden Hesabımı Kullanamıyorum!

27 Ağustos 2025 11:061.677

Tami hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girme...

1

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

22 Kasım 2025 20:001.136

Tami uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 14 Kasım’dan beri sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulay...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular