to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasında NFC İle Kimlik Doğrulama Beklenmedik Hata Veriyor İşlem Başlamıyor
Tami uygulamasında yeni nesil çipli kimlik kartımla NFC üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde “Beklenmedik Hata – Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem hiç başlamıyor. Bu sorun 1 gün önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor.
Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden yükledim, telefonu (Samsung m33 5g) yeniden başlattım, NFC’yi açıp kapattım ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kimlik doğrulaması gerektirmeyen işlemleri yapabiliyorum fakat kimlik doğrulaması istenen işlemlerde bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum.
Destek ekibine mesaj gönderdim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Kayıtlı e-posta adresim: f************@gmail.com. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Furkan U. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sayın Furkan U., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Yakın zamanda kimlik değişikli yaptın mı? İşlemi tekrar deneyebilir misin? Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Merhaba tekrar denedim ama gene aynı hatayı alıyorum geçen hafta kimlik değiştirdim ama kimlik doğrulama kısmına hiç giremiyorum onla alakalı bir sorun olduğunu düşünmüyorum
Merhaba Furkan U., Teknik ekipler tarafından incelendi, kimlik doğrulama işlemini tekrar denemeni rica ederiz.Hata alman durumunda bizi bilgllendirebilir misin? Tami Ekibi
Öncelikle teşekkür ederim her şey halloldu fakat merak ettiğim bir soru var benim ailemden babam annem abim ablam bana kendi kredi kartlarından bana havale EFT ile para gönderemezlermi sadece bana ait bir bankadanmı para gönderebiliyoruz
