Hesabımda Sürekli Bloke Sorunu Ve Yetersiz Destek

Tami mobil bankada yaklaşık 1 aydır hesabımdaki 600 TL’yi kullanamıyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden param bloke edildi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gaziantep’te yaşıyorum ve işlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçek...

Garanti Bankası'na ait Tami banka kartım güvenlik nedeniyle 1 gündür bloke edildi. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve ek bir işlem de istenmedi. İstanbul'da kullanmakta olduğum kartımla para transferi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

Tami mobil uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma 1 gündür bloke konuldu. Kartımda 39.500 TL bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sebep belirtilmeden sadece “açılacak” denildi, ancak hala kartımda “Kartınız bloke edilm...

Bugün saat 12.00’den beri Tami hesabımdaki 22.000 TL’lik tutarın üzerinde bloke bulunuyor. Normal hesabımdaki kendi paramı hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat şu an saat gece 01.00 olmasına rağm...

Tami ön ödemeli kartım hiçbir sebep yokken bugün sabah saat 03:30’da bloke oldu. Hesabımda bulunan parayı başka bir hesaba aktarmam gerekiyor fakat kart blokeli olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Neden kartımın bloke edildiğini anlamış değilim ve acil olarak para transferi yapmam gerekiyor....