to read complaints and reviews, or file yours. 
Tami ön ödemeli kartım hiçbir sebep yokken bugün sabah saat 03:30’da bloke oldu. Hesabımda bulunan parayı başka bir hesaba aktarmam gerekiyor fakat kart blokeli olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Neden kartımın bloke edildiğini anlamış değilim ve acil olarak para transferi yapmam gerekiyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “ilgili birime iletildi” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunulmadı. Kartım sözleşme kapsamında olmasına rağmen bu tür bir sorun yaşamam beni mağdur etti.
Blokenin en kısa sürede kaldırılarak hesabımdaki parayı kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Bugün saat 12.00’den beri Tami hesabımdaki 22.000 TL’lik tutarın üzerinde bloke bulunuyor. Normal hesabımdaki kendi paramı hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde kısa sürede çözüleceği söylendi fakat şu an saat gece 01.00 olmasına rağm...
Tami Kart hesabıma bugün saat 14.55 civarında 20.000 TL yükledim ve hemen ardından kartıma bloke konuldu. Bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olarak bugün tekrar aradığımda, gün içerisinde blokenin kaldırılacağı söylendi; ancak he...
Tami ön ödemeli kartıma, fast işlemi sırasında aniden bloke kondu. Kartımda bloke olduğu için alışveriş yapamadım ve sabah düğünüm olduğu için acil olarak mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Blokenin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. So...
Tami mobil uygulaması üzerinden kullandığım sanal kartıma 1 gündür bloke konuldu. Kartımda 39.500 TL bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir sebep belirtilmeden sadece “açılacak” denildi, ancak hala kartımda “Kartınız bloke edilm...
Tami kartım durduk yere bloke oldu. Hesabımda bulunan parayı başka bir hesaba aktarmam gerekiyor fakat kart blokeli diyerek işlemimi yapmıyor. Neden kart bloke olur. Anlamış değilim. Acil para transferi yapmam gerekiyor. Bir an önce bu hatanın düzeltilmesi gerekiyor.
Yorumlar