to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Tami Kartım Nedeni Açıklanmadan Kapatıldı Ve 4.700 TL Bakiyeme Erişemiyorum
Garanti Bankası’na ait Tami Kartım, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kapatılmış durumda. Kartımın kapandığını dün fark ettim ve içinde yaklaşık 4.700 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyor ya da hesabıma aktaramıyorum.
444 0 777 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kartımın neden kapatıldığıyla ilgili bilgilendiriliyorum ne de bakiyeme erişim sağlanıyor.
Kartımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini ve Tami Kartımda bulunan 4.700 TL bakiyenin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yaşar K. Bey, Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Sürekli geri dönüş yapacağınızı söylüyorsunuz ama geri dönüş alamıyorum içerideki bakiyemi de geri iade yapmıyorsunuz.
Sayın Yaşar K, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Konuyla ilgili mail adresinize açıklama gönderilmiştir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
3 gün beklettiniz bir 3 günde siz bekleyin durumun aciliyetini kendime bildirdim. En kısa sürede yorum silinecektir :*
