Yanlış Ayakkabı Teslimi, Doğru Modelin Hemen Değiştirilmesi Talebi

24.09.2025 tarihinde Ankamall Tamer Tanca mağazasından 5373665 Erk Ayk y25 Siyah Alk 47 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayak bağımdaki kopma nedeniyle bu ayakkabıyı aralık ayına kadar zaten kullanamadım, toplamda en fazla üç ay giydim. Üstelik resmi bir işte çalıştığım için her gün farklı bir ayakkabı...

Tamer Tanca'nın Valmenti markasından aldığım ayakkabılardan biri, diğerinden yaklaşık bir buçuk numara büyüktü fakat numaraları aynıydı. Bu durumu yaklaşık iki gün sonra mağazaya götürdüğümde, yetkililer garantiye göndermem durumunda değişim olursa ücretin kendilerinden kesileceğini tarafıma aktardı...

Sayın Yetkili, Ben de bir perakende markasında departman yöneticisi olarak görev yapan bir tüketici olarak, markanıza ve ürününüze olan güvenle 24.01.2025 tarihinde Akasya Tamer Tanca mağazanızdan “Valmenti” model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü mağaza dışında hiç kullanmadan, yalnızca ev ortamında ...

24 Ocak 2026 Cumartesi günü Ankamall Tamer Tanca mağazasından aldığım ayakkabının teşhir ürünü olduğu ve fermuarında üretim kaynaklı hata bulunduğu halde bana bu şekilde satış yapıldı. Üründeki sorunu fark edip mağazaya geri götürdüğümde ayakkabıyı inceleme için bıraktım ve bu esnada fişimi de mağaz...

Tamer Tanca’nın Batman Park şubesinden 22.03.2026 tarihinde Valmenti marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ön kısmındaki boyada açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı bugün Batman Park şubesine götürerek durumu ilettim ve değişim talebinde bulundum. M...