Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamer Tanca Yasal Sürede İade Almıyor!

profile
17 Ocak 14:47
324
Melike
Melike
16 Ocak 23:33

Tamer Tanca adlı akaykkabici nin tüketici koruma kanunu çiğneyerek kendi kanunu nu oluşturup yasal süre içinde tüm mağazalarda iade alınması

Melike
Melike
19 Ocak 11:45

Batman Park AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Mağazada denediğimde ayağıma en uygun numara olarak 36 numara söylendi, fakat o anda mağazada 36 numara stokta yoktu. Satın almam halinde 36 numarayı getirebileceklerini ifade ettiler, ben de buna güvenerek ödemeyi yaptım. 36 numara ayakkabılar geldikten sonra ürünü teslim aldım ancak evde denediğimde kalıbın büyük geldiğini fark ettim ve 4 gün sonra değişim veya iade için mağazaya geri gittim. Ayakkabıların numaralarının büyük geldiğini, daha küçük numaralarının da olmadığını belirterek ürünlerin iadesini talep ettim. Buna rağmen mağaza çalışanları, mağazalarında iade hakkımın bulunmadığını, sadece değişim yapabildiklerini söyleyerek para iadesini kesin olarak reddettiler. Daha küçük numara olmadığı için değişim de yapılamamasına rağmen, herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Mağaza yönlendirmesiyle aldığım ve kalıbı büyük gelen iki çift ayakkabıyı kullanamıyorum. Kullanamadığım ürünler için ödediğim 8.000 TL’nin boşa gitmemesi adına, ayakkabıların iade alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

19 Ocak 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Melike Hanım, Şikayetinizle ilgili sizi aradık ancak müsait olmamanız sebebiyle görüşme gerçekleştiremedik. Uygun olduğunuz bir zaman aralığını bildirmeniz halinde memnuniyetle tekrar iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Topuk Ayrılması Ve Deri Çatlakları Nedeniyle Boyner.com’dan Tamer Tanca Ayakkabı Değişim Talebi

profile
13 Nisan 11:55
92
Topuk Ayrılması Ve Deri Çatlakları Nedeniyle Boyner.com’dan Tamer Tanca Ayakkabı Değişim Talebi
topuk-ayrilmasi-ve-deri-catlaklari-nedeniyle-boynercomdan-tamer-tanca-ayakkabi-degisim-talebi-3.jpg

İade Hakkı Bilgisi Verilmeyen Mağazada Ayakkabı İadesi Reddedildi

profile
15 Nisan 09:37
19
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Beden Uyumsuzluğu Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi

profile
18 Mart 16:21
320
Ayakkabı Beden Uyumsuzluğu Ve Değişim Hakkının Reddedilmesi
ayakkabi-beden-uyumsuzlugu-ve-degisim-hakkinin-reddedilmesi-1.jpg

Gerekçe Sunulmadan İade Reddi Ve 12.580,62 TL’lik Mağduriyet

profile
15 Nisan 20:06
5
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru