to read complaints and reviews, or file yours. 
Tamer Tanca’dan 06.05.2026 tarihinde saat 23.45’te “kadın hakiki deri siyah süet topuklu sandalet” siparişi verdim. Gelen ürün hem görseldekiyle birebir aynı değildi hem de kalıbı aşırı derecede dardı, bu nedenle 08.05.2026 tarihinde saat 20.58’de iade talebi oluşturdum.
İade için MNG DHL e‑commerce firması üzerinden işlem yapmam gerekti ve evden almaları için 80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kargo almaya gelmedi, ardından “talebinizi iptal ettiniz, para iadesi yapılacak” şeklinde mesaj geldi fakat herhangi bir iade yapılmadı. Sonrasında tekrar iade isteği oluşturdum, bu sefer de bugün saat 18.00’e kadar adrese geleceklerine dair mesaj aldım ancak yine kimse gelmedi.
İade kodum 800086773975691 ve kargonun Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi Livaneli Sitesi No:12/8 adresinden alınacağı bilgisi verildi. Kargonun iade süresi dolmak üzere olmasına rağmen iki kez randevu verilip gelinmemesi ve bu süreçte işlerimi erteleyip evde beklemek zorunda kalmam ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Hem ilk hem ikinci iade talebi için ödediğim toplam 160 TL kargo ücreti ile birlikte 3.280 TL ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini ve ayakkabının belirtilen adresten bir an önce alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorumsuzluğun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
04.01.2026 tarihinde Tamer Tanca’nın online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 537578. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 05.01.2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak bugün itibarıyla ürün bana hala teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizme...
Tamer Tanca’dan internet üzerinden satın aldığım ayakkabının derisinde, sadece bir kez giymeme rağmen ön kısmında çatlamalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle 11.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünün iadesini, ödediğim ücretin de tarafıma geri ödenmesini iste...
Tamer Tanca’dan internet üzerinden “erkek hakiki deri siyah klasik ayakkabı” siparişi verdim (Sipariş No: 345VG8883R). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Daha önce de benzer şikayetleri okumuş, böyle bir markada başıma gelmez diye düşünmüştüm. Ne yazık ki bana da yanlış ürün gönderildi. Ayrıca paket...
Tamer Tanca online satış sitesinden 30.03.2026 tarihinde hakiki deri kadın süet bot olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Ürünler 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak her iki ürün de fiyatları piyasadaki muadillerine göre oldukça yüksek olmasına rağmen kirli, kullanılmış ve yıpranmış şekilde,...
Yorumlar