Tamer Tanca Kalitesiz Dikişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Çorum AHL AVM'den Tamer Tanca'dan Aralık ayının başında aldığım botun, çok dikkatli giymeme rağmen 2 ay içerisinde dikişlerinde sıkıntı olduğunu gördüm ve mağazayla iletişime geçtim.
Ürünü fabrikaya incelemeye gönderdiklerini söylediler. Mağaza çalışanları, kullanıcı hatası gibi gözükmediğini söylediler. 1 ay sonra tarafımıza iade olmayacağını, ürünü olduğu gibi gönderdiklerini söylediler. Oysa ayakkabıyı incelediklerini bile düşünmüyorum.
Dikişlerini o kadar uçtan dikmişler ki resmen dikişlerinden sıyrılmış. Benim hatam olmuş olsa ayakkabının eşinde de olması gerekirdi. Kaliteli ürünlerinin arkasında duran firma diye düşünüyorduk, artık asla almam.
Merhaba Fatima Hanım, Öncelikle, yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir efendim. Saygılarımızla.

İlginiz için teşekkürler



























