Tamer Tanca Ayakkabı Deri Soyulması

Tamer Tanca'dan siyah suni deri ayakkabı aldım. Aldıktan 2 hafta içinde ayakkabının 2 çiftinde de soyulmalar oldu. Hemen aldığım yere Venezia AVM Tamer Tanca şubesine geri götürdüm. Asla iade değişim olmadığını söylediler ve değişim talebiyle tamire gönderdiler. Ayakkabı tam 1 ay sonra geri geldi. Soyulan yerlere sadece siyah boya sürüp geri göndermişler, değişim talebini de kabul etmemişler. Sürülen boya ayakkabının hem renginde değişmelere neden olmuş hem de ayakkabıyı daha fazla deforme etmiş. Ayakkabıyı bu şekilde kabul edemeyeceğimi söyleyince orada çalışan yetkili dalga geçer gibi yapabileceğimiz bir şey yok zaten tamirden gelmiş git Tanca müşteri hizmetlerini ara o zaman diye tepki gösterdi. Asla müşteri mağduriyetini karşılamayan paranızın çöp olacağı bir her. Müşteri hizmetleri de sadece hafta içi ulaşılabilecek kadar rezil.