Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Kusur Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 18:05
605

Tamer Tanca Outlet Center İzmit şubesinden 4 ay önce 933 Sprinter Erkek Ayakkabı y24 modelini satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde topuk kısmındaki deride yukarıya doğru bir kayma ve katlanma olduğunu fark ettim. Henüz toplamda 3 kez giydim ve her seferinde bu kusur nedeniyle ayakkabı ayağımı vurdu, kullanmakta zorlandım.

Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, istersem Tüketici Mahkemesi'ne başvurabileceğimi belirterek ilgilenmediler. Ayrıca, satın alırken 6 ay garanti olduğu belirtilmişti ve ben de 6 ay dolmadan sorunu ilettim. Elimde 2025-3283 numaralı faturam mevcut.

Hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak günlerdir aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım.

Ayakkabının ya tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Ekim 2025 10:46 (Şikayetten 16 saat sonra)
Burak
Burak
17 Ekim 2025 11:12

Sattığınız ayakkabı 3 giyimlikmi o zaman? Dünya paralar alıyorsunuz. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. Çıkar bir yerden.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Tamer Tanca firması müşter memnuniyetimi önemsiyor

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

😂

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Üç Kez Giyilen Deri Stiletto Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Yapılmadı

profile
09 Eylül 2025 12:37
903
Üç Kez Giyilen Deri Stiletto Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Yapılmadı

profile
26 Şubat 2025 11:00
760
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2024 09:46
815
Tamer Tanca Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı
Tamer Tanca Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı
Tamer Tanca Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı
Tamer Tanca Dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı
+3

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru