to read complaints and reviews, or file yours.Tamer Tanca Üretim Hatası Ürünün Değişim Reddi
Üründe satın aldıktan sonra kalıp problemi olduğunu fark ettim. Sağ tarafı ayağımı sıkıyordu aynı ürünü mağazada aynı numarayı deneyerek rengi olmadığı için internetten aldım. Ürün 2. Kullanımda sağ ayak arka kısmımı çok fena sıktı derim içine göçtü resmen ayakkabıyı metreyle ölçtüğümde sağ ayağın 1 cm daha kısa üretildiğini belgeledim ve incelemeye gönderdim buna rağmen üründen kaynaklanan bir sorun olmadığını ve kullanım hatası olduğuyla ilgili red gelmiş. Bu markanın ürünlerine sahip çıktığını sandım ben ayakkabıyı 1 cm nasıl kısaltabilirim bu mantıklı bir şey mi ayıplı mal gönderip insanları mağdur ediyorsunuz değişim için geri dönüş bekliyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Bu nasıl kullanıcı hatası olabilir?
Merhaba Kübra Nur Hanım, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.
Ayakkabının ücret iadesi yapıldı keşke bu kadar uzamasaydı süreç.
