Akasya AVM'de Ayakkabı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

7 Kasım 2024 16:00793

Akasya AVM Tamer Tanca'dan alınan ayakkabıda, 5 ay içinde hakiki deri dönemi ayakkabıda yırtılmalar meydana geldi. Mağazaya gittiğimde, ürünü birebir değişim, iade veya tamir olarak verebileceklerini söylediler. Tamir de olabilir dedim, ancak 33 gündür arıyorum, cevap vermiyorlar. Farklı bir mağazadan arandığında telefonu açıyorlar. Müşteri geri dönüşlerinde memnuniyetleri sıfır. Ayakkabının iadesini talep edeceğim, ulaşabilirsem.

1 Yorum

Yorumlar

Ayşegül

2 Mart 13:54

Akasya AVM Tamer Tanca müşteri memnuniyeti sıfır. 1 aylık çizmemin topuğu düştü incelemeye yolladılar 2 aydır haber yok arıyorum cevap yok. Tüketici haklarınada başvuracağım. Özellikle B*** bey hakkında. Satışta çok ilgilidir ama satana kadar sonraki hizmet çok kötü

Benzer Şikayetler

Aldığım Ürünler Kusurlu Çıktı, Mağaza Sorunumu Çözmüyor

Sercan

Tamer Tanca

15 Ağustos 2025 13:09702

Merhaba. Cepa AVM'de bulunan Tamer Tanca'dan 29 Temmuz 2025 tarihinde alışveriş yaptım. İki ayakkabı aldım. Ürün kutular...ını kontrol etmeden eve götürdüm. Ancak ürünlerden birinde dikiş hatası olduğunu, diğerinde ise tabanla ilgili sorun olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadan, etiketleriyle bi...

1 Destek

Tamer Tanca'dan Alınan Ayakkabıda Yırtılma Ve İlgisiz Mağaza Süreci

Ferhat

Tamer Tanca

10 Ağustos 2025 16:24256

Afyonkarahisar Park Afyon Tamer Tanca şubesinden 4500 TL ödeyerek hakiki deri erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yal...nızca 3-4 hafta kullandım ve yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde incelemeye gönderdiler, ancak yaklaşık 2-3 ay boyunca hiçbir şekilde tarafıma dö...

Tamer Tanca Mağazasından Alınan Ayakkabının Değişiminde Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Hamza

Tamer Tanca

4 Ağustos 2025 12:44340

Tamer Tanca Diyarbakır ceylanlar AVM Tamer Tanca mağazasından 05.07.2025 bir ayakkabı aldık. Ürünü sadece bir defa evin ...dışına çıkmadan giyip baktık ayakkabı sıkıyor ve rahat değil. Değişim için 1 ay süresi olduğu söylendiği için acele etmeden 03.08.2025 tarihinde değişime gittiğimde ürünün giyildiğ...