Tamaş Otomotiv Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

08.08.2022 tarihinde İstanbul Veliefendi'de bulunan Tamaş Otomobil'den sıfır kilometre aldığım Transporter aracım, 1 yıldan sonra start-stop arızası çıkarmaya başladı. Aracım, ışıklarda durduğumda start-stop devreye giriyor ve bu şekilde ses çıkarıyor. Aracımı servise götürdüğümde iki defa marş motoru ve bobinin değiştirildiği söylendi ama sorun devam ediyor. Tamaş Otomotiv, aracı tekrar bırakmamı ve beş gün onlarda kalacağını söylüyor. Bundan önceki iki defa bıraktığımda da on beş gün kaldı. Bu araç ticari bir araç ve zararımızın ne olacağını sorduğumuzda, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Durumu genel merkez Doğuş Otomotiv'e ilettiğimizde, talep açtık diyerek geçiştiriyorlar. En az on defa aradık ve her seferinde aynı cevapla karşılaşıyoruz; kesinlikle ilgilenmiyorlar.