Tamaş Otomotiv Servis Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
08.08.2022 tarihinde İstanbul Veliefendi'de bulunan Tamaş Otomobil'den sıfır kilometre aldığım Transporter aracım, 1 yıldan sonra start-stop arızası çıkarmaya başladı. Aracım, ışıklarda durduğumda start-stop devreye giriyor ve bu şekilde ses çıkarıyor. Aracımı servise götürdüğümde iki defa marş motoru ve bobinin değiştirildiği söylendi ama sorun devam ediyor. Tamaş Otomotiv, aracı tekrar bırakmamı ve beş gün onlarda kalacağını söylüyor. Bundan önceki iki defa bıraktığımda da on beş gün kaldı. Bu araç ticari bir araç ve zararımızın ne olacağını sorduğumuzda, yapacak bir şey olmadığını söylediler. Durumu genel merkez Doğuş Otomotiv'e ilettiğimizde, talep açtık diyerek geçiştiriyorlar. En az on defa aradık ve her seferinde aynı cevapla karşılaşıyoruz; kesinlikle ilgilenmiyorlar.
Gelişme
08.08.2022 de İstanbul veli efendi bulunan tamaş otomobilden sıfır km aldığım trasporter aracım 1 yıldan sonra Star stop arıza çıkarmaya başladı aracım ışıklarda durduğumuz da Star stop devreye girip bu şekilde ses çıkartıyor aracım servise götürdüğümde 2 defa marş motoru ve bobin değiştiğini söylendi ama sorun bu şekilde devam ediyor tamaş otomotiv aracı tekrar bırakmamı ve 5 gün onlarda kalacağını söylüyor bunda önceki 2 defa bıraktığımda da 15 gün kaldı bu araç ticari bir araç zararımız ne olacağını sorduğumuzda yapacak bir şeyin olmadığını söylediler


