İçeriği Eksik Gözleme Ve Ücret Uyumsuzluğu

26 Temmuz saat 10.45 civarında Tahtakale Unlu Mamülleri’nden ıspanaklı gözleme siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle ıspanaklı istediğimi belirttim ancak gelen gözlemenin içinde neredeyse hiç ıspanak yoktu. Ödenen ücretle verilen ürünün içeriği arasında ciddi bir tutarsızlık vardı.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde yeniden yapabileceklerini söylediler ancak o sırada önümde yaklaşık 7 kişilik sıra vardı ve yeniden gözleme yapılması halinde aynı iç harcıyla tekrar hazırlanacağını ifade ettiler. Hem uzun süre sıra beklemiş olmam hem de gözlemenin içeriğinin zaten çok yetersiz olması nedeniyle yeniden beklemeyi kabul edemedim.
Ürünün iç malzemesinin menüde vaat edilenle ve ödenen ücretle uyumlu olacak şekilde hazırlanmasını, bu yaşanan deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz t****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
Çalışana söyledim ama olumlu sonuç alamadım çünkü çalışan tek kişi okunca yeterli. Olmadı istededr yapamazdı ayrıca liman tahtakale müşteri hizmetlerini aradım yazmadan önce ama açan olmadı















