to read complaints and reviews, or file yours.Tahtakale Sütçüler’de Personel Eksikliği Uzun Kuyruklara Yol Açıyor
Antalya’daki Tahtakale Sütçüler mağazasında yaklaşık 3 aydır düzenli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Mağazada reyonlarda ciddi şekilde personel eksikliği var, aradığımız ürünleri çoğu zaman kendi çabamızla bulmaya çalışıyoruz. Yardım isteyecek çalışan bulmakta zorlanıyoruz.
Kasada ise neredeyse her gün uzun süreler beklemek zorunda kalıyoruz. Sadece bir ürün için bile dakikalarca, zaman zaman saatleri bulan kuyruk sorunu yaşanıyor. Kasalar orada olmasına rağmen yeterli personel bulundurulmadığını, bu durumun mağaza çalışanlarından çok yönetim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bunlara ek olarak mağazada sürekli şebeke problemi yaşanıyor. Bu nedenle QR ile ödeme yapmak istediğimde çoğu zaman işlem gerçekleştiremiyorum. Tüm bu sorunları en son bugün tekrar yaşadım ve artık bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Mağazadaki personel ve kasa planlamasının iyileştirilmesini, şebeke ve QR ödeme probleminin de acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz g****, Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız talihsiz deneyimden ötürü içtenlikle özür dileriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Tahtakale Spot kurumsal iletişim kanallarıyla bize iletmeniz durumunda, kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Tahtakale Spot ailesi olarak mutlu günler dileriz.
