Tahmis Kahvesi Kredi Kartına İade Bekleyen 4.590 TL’lik Sipariş İptali

Tahmis Antep’ten 22.05.2026 tarihinde bayramdan önce tüketmek üzere 4.590 TL tutarında su böreği satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ertesi gün, 23.05.2026 tarihinde işletme tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen karta herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine bankaya itirazda bulunduk ancak henüz bir sonuç alamadık. İşletme ile görüştüğümüzde banka itirazı sonuçlanınca IBAN göndermemi, bu şekilde ödeme yapabileceklerini ilettiler, oysa aynı şekilde kredi kartına iade de yapabilirler fakat bunu gerçekleştirmiyorlar.

Hem bayram öncesi mağdur olduk hem de süreç boyunca yeterince ilgi gösterilmediğini düşünüyorum. Ücretimin, ödemeyi yaptığım kredi kartına derhal iade edilmesini ve bu sürecin gecikmeksizin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.