to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2.249 TL Kuruyemiş Siparişi Gönderilmedi, Acil İade Talebi
13.03.2026 tarihinde Fıstıkçı şahap bey firmasının internet sayfasında yer alan banka bilgilerine 2.249 TL havale/EFT yaparak bayram öncesi için kuruyemiş siparişi verdim. Ödememe rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
WhatsApp üzerinden kendilerine yazdığımda yalnızca bir kez “kargoya çıkacak” şeklinde dönüş yapıldı, daha sonra hiçbir şekilde mesajlarıma cevap verilmedi. Aradan günler geçmiş olmasına rağmen ne bir takip numarası paylaşıldı ne de yeni bir bilgilendirme yapıldı; bu süreçte bayram öncesi ciddi şekilde mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım kuruyemiş siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da 2.249 TL tutarındaki ücretimin gecikmesiz ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Bir hafta içinde ürün gelmediği için karışıklık yaşandı ve ardından banka yoluyla iade yapıldı.
Zannederim fıstıkçı şahap bey firmasının siparişleri unutma gibi bir huyu var. Yedi gün önce Ücretini sipariş verdiğim anda EFT ile gönderdiğim halde FSB9523S numaralı siparişim aradan 7 gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Email gönderdim cevap verilmedi. Umarım düzgün bir firmadır.