Taç Viva Döküm Sahan Seti Kısa Sürede Deformasyon Ve Soyulma Yaşadı

​Pazarama üzerinden, Taç markasının kalitesine ve adına güvenerek "Taç Viva 3'lü Döküm SAHAN Seti (Siyah) " ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı henüz bir yıl oldu.
​Ürünü kullanırken markanın tüm talimatlarına harfiyen uydum; asla bulaşık makinesine atmadım ve yüzeyine zarar verebilecek çelik/metal mutfak gereçleri kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen ürünün iç yüzeyinde ciddi deformasyonlar ve soyulmalar meydana geldi.
​"Döküm" olduğu iddiasıyla satılan bu setin, kullanım sonrası aslında sadece basit bir kaplama ürünü olduğu gerçeğiyle karşılaştım. Döküm bir ürünün bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen bu hale gelmesi kabul edilemez.
​Hem aracı kurum olan Pazarama’nın hem de üretici firma olan Taç’ın bu mağduriyetimi gidermesini, ürünün arkasında durarak iade veya değişim sürecini ivedilikle başlatmasını talep ediyorum. Müşteriyi yanıltan "döküm" ibaresi ve kalitesiz materyal kullanımı konusunda gerekli tüm mecralara başvuracağımı bildiririm.