Taç Tencere Setinde Hayal Kırıklığı: Kulplar Oynuyor Kapaklar Uymuyor

Tacev'in internet sitesinden almış olduğum tencere setlerinin hem kulpları oynuyor hem de kapakları oturmuyor. Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Sipariş oluştururken hemen dönüş yapılıyordu. Ya benimle dalga geçiyorlar ya da yazdıklarımı okumuyorlar. Ancak hiç yardımcı olmadılar. Taç firmasına hiç yakışmadı.
Gelişme
Taç, 16 Mart'ta sipariş verdiğim tencere takımlarının durumu bu; hiç memnun değilim. İadeyle uğraşacak zamanım yok. WhatsApp üzerinden şikayette bulundum, ancak mesaja bakan yok. Sipariş verirken hemen dönüş yapılmıştı. Şu an maalesef kale alınmıyoruz. Lütfen sorunu çözüm odaklı olalım; insanlar parayı kolay kazanmıyor. Oysaki Taç markasına güvenerek almıştım, böyle bir sorunla karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle tercih etmezdim. Umarım telafi edilir.















Neden hala çözüm bulunamadı şikayetime ürünü bizlere bedava vermiyorsunuz marka olarak güvendik hata ettik galiba