Taç Online'da Sorunlu Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Taç'ın Online sitesinden tencere sipariş verdim. Siparişim çok geç elime ulaştı ve defoluydu. Tencerenin kapağı oturmuyor. Canlı desteğe yazdım. Defalarca ve cevap alamadım. Telefonla aradım yarım saat bekledim cevap alamadım. Kimse mi çalışmıyor burada anlamış değilim. 14 gün içerisinde iade hakkımız olduğu yazıyor sitede, fakat nasıl iade edeceğimiz hakkında bir bilgi yok yönlendirebilecek bir muhatap yok. Bir daha asla sitesinden alışveriş yapmam.