to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Tabii TV hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” ve “mail gönder” adımlarını defalarca denedim ancak herhangi bir şifre sıfırlama e‑postası gelmiyor. Üyeliğim ücretli ve kullandığım e‑posta adresi hâlâ aktif, günlük olarak giriş yapabildiğim bir adres olmasına rağmen Tabii TV’den hiçbir e‑posta ulaşmıyor.
Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve bu süre içinde hiçbir cihazdan (telefon, bilgisayar vb.) hesabıma erişemiyorum. Ücretli bir hizmet olmasına rağmen ne giriş yapabiliyor ne de şifre sıfırlama maili alabiliyorum.
Ayrıca Tabii TV müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde canlı destek ya da bir yetkiliye bağlanamadım. Hem hesabıma erişemediğim hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
Tabii TV’den, öncelikle kullanıcılara doğrudan ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri telefon numarasının paylaşılmasını ve hesabıma giriş sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Tabii platformunda hem telefon numaram hem de e‑posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve aktif, ücretli üyeliğim devam ediyor. Ancak kısa süre önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını izledim; buna rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şif...
Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık 10 kez şifre sıfırlama maili istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı ve bu nedenl...
Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesabıma sorunsuz giriş yapabildiğim son kullanımımın ardından şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık on kez şifre ...
Tabii uygulamasında iki gündür şifre yenileme işlemi yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen şifre yenileme maili e-posta adresime hiç ulaşmıyor. Hem gelen kutumu hem de spam/junk klasörlerimi kontrol ettim, ancak herhangi bir mail gelmedi. Kayıtlı e-posta adresimin doğr...
Vestel TV üzerinden kullandığım Tabii uygulamasında iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ücretsiz Tabii üyeliğim var, ancak Smart TV’den giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum. Üyeliği açarken kullandığım e‑posta adresini yazdığımda sist...
Yorumlar