Tabii canlı destek

Tabii’de aktif Premium üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5–6 gündür hiçbir içeriği izleyemiyorum. Bir şey izlemek istedi...ğimde paket yükseltmem gerektiğini söylüyor, Premium üyelik seçtiğimde ise zaten Premium üyeliğim olduğu uyarısı çıkıyor. Yani ödediğim Premium hizmete erişemiyorum. Bu sorunu hem...

Tabii platformundan iPhone üzerinden App Store aracılığıyla bir aylık abone...lik satın aldım. Ancak bu abonelik her ay 99 TL olarak otomatik yenilenmeye...

Uzun süredir Tabii TV hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” ve “mail gönder” adımlarını d...efalarca denedim ancak herhangi bir şifre sıfırlama e‑postası gelmiyor. Üyeliğim ücretli ve kullandığım e‑posta adresi hâlâ aktif, günlük olarak giriş yapabildiğim bir adres olması...

Tabii platformunda Smart TV uygulaması üzerinden maç izlemek artık benim için bir eziyete dönüştü. Bu akşam, 06.03.2026 ...tarihinde oynanan Al Hilal – Najma maçını üyeliğim kapsamında izlemek istedim ancak yaklaşık 40 dakika boyunca ekranda sadece “yayın devam edecek” uyarısı kaldı ve maçı izleyemedim...

2025 yılı Kasım ayında Tabii uygulamasına abone oldum ve o tarihten bu yana... her ay kredi kartımdan 99,99 TL çekim yapılmaktadır. Kart ekstresinde bu i...

Tabii platformunda hem telefon numaram hem de e‑posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve aktif, ücretli üyeliğim... devam ediyor. Ancak kısa süre önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını izledim; buna rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şif...

Tabii dijital platformundaki üyeliğimi yaklaşık 19 Ekim 2025 tarihinden beri iptal ettiremiyorum. Platformu artık kullan...mıyorum ancak üyeliğimi kapatmak için defalarca kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve üyeliğim hala sonlandırılmadı. Üyelik oluştururken ve ödemelerde ku...

Samsung televizyonumun kendi tarayıcısı üzerinden Tabii platformunda özelli...kle maç izlerken ve TRT 1 canlı yayınlarında sürekli kopma sorunu yaşıyorum...

Tabii’de aylık üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde edemiyorum. W...eb üzerinden hesabıma giriş yapıp hesap ayarlarına girmeye çalıştığımda ayarlara erişemiyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte kartımdan her ay ödeme ...

TRT tabii uygulamasına 18.04.2025 tarihinde 596 TL tutarında ücret ödeyerek abonelik hesabı oluşturdum. Daha sonra abone...liği iptal etmek istediğimde, sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi ve aboneliğimi sonlandıramadım. Bunun üzerine kayıtlı e-posta adresim olan s*********@gmail.com üzerinden...

Tabii Dijital adlı platforma bir süre önce üye oldum. Yaklaşık 4 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama ...üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Uygulamanın içinde üyelik iptaline dair bir alan bulunmadığı gibi, herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı ...

Tabii Dijital adlı platforma üye oldum ve yaklaşık 4 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden h...içbir şekilde iptal işlemi yapılamıyor. Uygulamanın içinde üyelik iptaline dair bir alan bulunmadığı gibi, herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iletişim kanalı da yer almı...

Tabi standart aboneliğimin iptali için Ağustos ayı içinde mail göndermeme r...ağmen üyeliğim iptal edilmedi ve hesabımdan fatura kesilmeye devam edildi. ...

Tabii uygulamasını Xiaomi MiTV AESPO marka Android TV’de kullanıyorum. Aylardır, özellikle TRT1 canlı yayını açtığımda, ...birkaç saniye sonra yayın donuyor ve izleyemiyorum. Diğer canlı yayınlarda da zaman zaman benzer sorunlar yaşıyorum; ancak en sık TRT1 yayınında oluyor. Uygulamayı güncelledim, sil...

TRT Tabii uygulamasında, Premium üyeliğim olmasına rağmen 5 Kasım 2025 tarihinde canlı yayımlanan Salzburg-arsenal Şampi...yonlar Ligi maçını hem telefonumda hem de Akıllı TV’de izlerken sürekli donma sorunu yaşadım. Aynı anda TRT Tabii Spor 1’de yayımlanan Napoli maçında ise herhangi bir problem olmad...

LG marka televizyonumda yaklaşık 1 yıldır Tabii platformunun canlı yayınlarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun... sadece Tabii’de oluyor; aynı internet bağlantısıyla diğer platformlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Özellikle maç izlerken sık sık donma olması, izleme keyfini tamamen bozuyor. Y...

Tabii mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için bugün (16:00 civarı) şifre yenileme talebinde bulundum. Gelen e-postada...ki bağlantı üzerinden yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda “geçersiz şifre yenileme bağlantısı” hatası aldım. Hem bilgisayardan hem de telefondan, farklı internet bağlantısı ve tara...

Tabii platformunu 1 seneden fazladır kullanıyorum. Premium ile 3. ayım fakat canlı yayın izleyemiyoruz. Mail ile iletişi...me geçmeye çalıştık. Dönüş yaptılar fakat 'çözülmüştür' diye anlatıyorlar, çözülme falan yok. İlla bu şekilde platformlara yazacağız. Kolay gelsin.

Tabii platformu şifre yenileme butonu çalışmıyor, 2 gündür mail atıyorum. Ciddi bir şekilde cevap bile vermiyorlar. Çok ...mağdurum. Şifre yenileme yapamadığım için sisteme giriş yapamadığımdan dolayı üyelik iptali de yapamıyorum. Karşıda muhatap canlı destek yok ve telefon yok.

Premium üyelik satın aldım fakat paketi aldığım sistemde görünmüyor ve dizi izleyemiyorum. 5 gün geçti. Destek maillerin...e dönen de yok. Ek olarak sonraki ay için iptal de edilmiyor. Nasıl bir platform kurulmuş anlamıyorum. Test edilmeden düzgün olmayan bir yazılımı nasıl canlı ortama alırsınız?

Tabii video izleme sitesinden Premium paket satın aldım ancak yine de videoları izlemekte sorun yaşıyorum. Bununla ilgil...i karşımda bir muhatap da bulamıyorum. Parayı alırken sorun yok, sonrasında çözüme ulaştırana kadar canımız çıkıyor. Çok mu zor bir canlı destek eklemek?

Tabii platformuna Premium üyelik aldım ama üyeliğim ücretsiz görünüyor hala dizileri izlettirmiyor. E mail dışında deste...k alınabilecek ne bir numara ne de bir canlı bağlantı var. Durumun ne zaman düzeleceğini bilmiyorum. Acil ilgilenilmesi gereken bir durum bir çok kişinin de başına gelmiş zaten