Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesabıma sorunsuz giriş yapabildiğim son kullanımımın ardından şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık on kez şifre sıfırlama maili istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Tabii hesabımda kayıtlı e‑posta adresim b****************@gmail.com, telefon numaram ise 0 53*********77’dir. Bu e‑posta adresine diğer marka ve platformlardan mailler sorunsuz biçimde gelirken yalnızca Tabii’den şifre yenileme maili alamıyorum. Ayrıca Tabii’nin herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek hattına da ulaşamadığım için sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Parasını ödediğim bir platforma giriş yapamamak ve bu kadar basit bir işlem için çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir. Şifre yenileme mailimin en kısa sürede kayıtlı e‑posta adresime gönderilmesini ve Tabii hesabıma tekrar erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Serhat K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Serhat K.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
















