Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

995

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesabıma sorunsuz giriş yapabildiğim son kullanımımın ardından şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık on kez şifre sıfırlama maili istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Tabii hesabımda kayıtlı e‑posta adresim b****************@gmail.com, telefon numaram ise 0 53*********77’dir. Bu e‑posta adresine diğer marka ve platformlardan mailler sorunsuz biçimde gelirken yalnızca Tabii’den şifre yenileme maili alamıyorum. Ayrıca Tabii’nin herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek hattına da ulaşamadığım için sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Parasını ödediğim bir platforma giriş yapamamak ve bu kadar basit bir işlem için çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir. Şifre yenileme mailimin en kısa sürede kayıtlı e‑posta adresime gönderilmesini ve Tabii hesabıma tekrar erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.

1 Destek
25 Şubat 22:32 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba Serhat K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

26 Şubat 14:23

Merhaba Serhat K.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

1.668

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenilem...

1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

2.692

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen he...

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

1.376

Yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasına hem telefonumdan hem de Toshiba Android TV’den giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ...

1 Destek

Şifre Sıfırlama E‑Postası Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

872

Tabii platformunda hem telefon numaram hem de e‑posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve aktif, ücretli üyeliğim...

Şifre Yenileyemiyorum Ve Hesaba Giriş Yapamıyorum

973

Yaklaşık bir yıldır Tabii.com üyesiyim; ancak bu süre boyunca hesabıma bir türlü giriş yapamadığım için hiç kullanamadım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular