Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Maili Alınmıyor Ve Hesaba Giriş İmkansız

profile
Serhat
25 Şubat 21:57
920

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. Dün itibarıyla hesabıma sorunsuz giriş yapabildiğim son kullanımımın ardından şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık on kez şifre sıfırlama maili istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Tabii hesabımda kayıtlı e‑posta adresim b****************@gmail.com, telefon numaram ise 0 53*********77’dir. Bu e‑posta adresine diğer marka ve platformlardan mailler sorunsuz biçimde gelirken yalnızca Tabii’den şifre yenileme maili alamıyorum. Ayrıca Tabii’nin herhangi bir müşteri hizmetleri veya destek hattına da ulaşamadığım için sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Parasını ödediğim bir platforma giriş yapamamak ve bu kadar basit bir işlem için çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir. Şifre yenileme mailimin en kısa sürede kayıtlı e‑posta adresime gönderilmesini ve Tabii hesabıma tekrar erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.

profile
1 Destek
25 Şubat 22:32 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba Serhat K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

26 Şubat 14:23

Merhaba Serhat K.! Talebinle ilgili olarak geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
İrem
20 Aralık 2025 15:30
1.616

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Neslihan
23 Eylül 2025 19:29
2.692
1
Dincer sonuçtan hiç memnun değil

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi

profile
Dincer
22 Ocak 20:51
1.281

Şifre Sıfırlama E‑Postası Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

profile
İsmail
22 Şubat 02:52
833

Şifre Yenileyemiyorum Ve Hesaba Giriş Yapamıyorum

profile
21 Ocak 00:00
902
Benzer Şikayet Yaz