Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV'de Tabii Hesabına Giriş Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

4.860

Vestel TV üzerinden kullandığım Tabii uygulamasında iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ücretsiz Tabii üyeliğim var, ancak Smart TV’den giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum.

Üyeliği açarken kullandığım e‑posta adresini yazdığımda sistem “geçerli e‑posta yazın” uyarısı veriyor ve e‑postayı kabul etmiyor. Telefon numaramla veya farklı e‑posta adresleriyle de denedim, ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Tabii tarafının ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da olmadığı için sorunu kimseye aktaramadım.

Hem Vestel TV’deki Tabii uygulaması üzerinden hem de mümkünse web veya mobil tarafında hesabıma erişimimin sağlanmasını ve e‑posta/şifre bilgilerimin güncellenmesi için tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.

5 Ocak 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mustafa D.! Bize ulaştığın e-posta adresine bağlı bir tabii üyeliği bulunamamıştır. Bizimle tabii'ye kayıtlı olan e-posta adresini paylaşabilir misin? Sana yardımcı olmak için buradayız. 😊 Geri dönüşünü bekleriz. 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tabii Hesabıma Hiçbir Cihazdan Giriş Yapamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

2.866

Tabii uygulamasında yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta...

1 Destek1 Yorum

Şifre Yenileme Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

1.668

Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenilem...

1 Destek

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum – Acil Çözüm Bekliyorum

1.685

"Merhaba, Sorun çözüldü umarım tekrarı yaşanmaz Teşekkür ederim."

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

2.692

Tabii platformunda yaklaşık 1 aydır üyeliğim aktif olmasına ve kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmasına rağmen he...

Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

2.093

Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular