to read complaints and reviews, or file yours.
24.03.2026 saat 11.00 suları civarında 0850 270 07 43 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi Türk Telekom’dan... aradığını iddia ederek, ismimi kullanıp güven vermeye çalıştı. Bu yaklaşım beni rahatsız etti ve görüşme birden sonlandı. Hakkımda bilgim ve onayım dışında herhangi bir abonelik
Tabii uygulamasını hem Android cihazımda hem de TV’de kullanıyorum. Dün itibarıyla şifremi unuttuğum için “şifre yenilem...e” adımlarını takip ederek defalarca mail talebinde bulundum. Yaklaşık 10 kez şifre sıfırlama maili istedim ancak tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmadı ve bu nedenl
"Ücret iadesi yazılmıştır. Koçtaş sosyal medya ekibine teşekkürler. Şikayetvar.com a teşekkür ediyorum sesimizi duyurabildiğimiz kullanışlı bir platform. Darısı çözüm bekleyen diğer mağdur müşterilere"
Türk Telekom firmasına geçiş için online başvuru yaptım (07.09.2023). Dijital Kurye tarafından sim kartımı teslim aldım ...(14.09.2023). Fakat sim kartımı aktive edemiyorum. (sistemleri kabul etmiyor) iptal edip bayiden işlem yapmak istedim. Süreci iptal etmiyorlar (17.09.2023). Bugün tekrar iptal başv
Step yatak odası takımı almıştık suntaları kırıldı ücreti mukabilinde ürünün kendi suntalarının takılmasını ve montaj hi...zmeti talep ettik fakat Erzurum Şubesi bize yardımcı olmak istemiyor. Oysa Antalya Şubesi bize çok yardımcı olmuştu bu konuda. Tayin gördüğümüz için hizmet alamadık oradan.
Koçtaş firmasından 8.02.2025 tarihinde çok amaçlı mutfak dolabı satın aldım. Aldığım ürün 15 Mart tarihinde teslim edild...i. Kurulum yaparken eksik ve hatalı parça gönderildiğini fark ettik. Ürün görselinden farklı renk parçalar gönderilmişti ama buna çok da takılmadık ama eksik parça olduğu için ürün
Koçtaş'tan almış olduğum ürün yerine farklı ve eksik bir ürün geldi. İade talebi açtım ve ürünü geri gönderdim. Ürün 20....03.2025 tarihinde satıcıya ulaştı. 2 gün içinde otomatik olarak iadenin olacağı söylendi bana. Fakat bugün şans eseri hesaplarıma bakarken iadenin olmadığını fark ettim. Düzgün çal
Koçtaş ürün iademi başlattım bir aydır bekliyorum. Gelip alacaklar parkeyi ne gelen var ne arayan dalga geçer gibi her m...üşteri hizmetlerini aradığımda sizi arayacaklar deniyor fakat ne arayan var ne gelen. İade sürecide bir satış pazarlamasıdır Koçtaş. Çok kötü bir müşteri iletişimi var.
