to read complaints and reviews, or file yours.Tabii Hesabına Giriş Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ya da şifremi sürekli hatalı gösteriyor, “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum.
99 TL ödediğim üyeliğimi kullanamadığım için mağdur durumdayım. Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak kendi imkanlarımla yaptığım tüm denemelere rağmen sonuç alamadım.
Tabii hesabımın acilen açılmasını, giriş sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir aktif ve ücretli Tabii kullanıcısıyım. İki gündür hem telefonumdan hem de televizyonumdan Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. E‑posta adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sistem e‑postamı kabul etmiyor ve bu nedenle hiçbir cihazdan hesabıma ulaşamıyorum.
Her yolu denememe rağmen sorun devam ediyor ve içeriklere erişemiyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen giriş yapamamak mağduriyet oluşturuyor.
Tabii’den hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve e‑posta ile yaşadığım giriş probleminin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Güllüzar Ç.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
