Hesaba Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tabii.com platformunda 99 TL sabit ücretli aylık Premium paket kullanıyorum.... 16 Temmuz tarihinde hesabımdan bir kere çıkış yaptım ve o günden bu yana
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tabii.com platformunda 99 TL sabit ücretli aylık Premium paket kullanıyorum.... 16 Temmuz tarihinde hesabımdan bir kere çıkış yaptım ve o günden bu yana
TRT Tabii uygulamasına 2 yıldan fazladır aboneyim, her ay abonelik ücretim kredi kartımdan otomatik çekiliyor. 16 Hazira...n’da da 99 TL abonelik ücreti kartımdan çekilmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem televizyonumda hem Android telefonumda uygulamaya girdiğimde önce “Abonel
Tabii uygulamasına aylık aboneliğim olmasına rağmen birkaç gündür uygulamaya düzgün şekilde erişemiyorum. Mail adresim v...e şifremle giriş yapıyorum, hesabım açılıyor ancak uygulama ekranında “çıkış yap” ve “aboneliğinizi tamamlayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Zaten aktif bir üyeliğim olmasına rağmen
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Tabii uygulamasında daha önce o************@gmail.com adresiyle bir hesap açmış ve bir aylık Pro paket satın alarak soru...nsuz şekilde kullanmıştım. Pro sürem bittikten sonra uygulamada “Pro'yu yenile” benzeri bir ibare çıkıyordu, orada yanlışlıkla “çıkış yap” seçeneğine bastım ve o andan sonra bir da
"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum ve aboneliğimi iptal edem...ediğim için her ay hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Ayda 99 TL olma
Bir süredir Tabii hesabıma ne iPhone telefonumdan ne de tabletimden giriş yapamıyorum. Hesabım kendiliğinden oturumdan ç...ıkış yaptı ve o zamandan beri mevcut şifremi kabul etmiyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Yak
Tabi dijital platforma aylık üyelik yapmıştım. Daha sonra üyeliğimi iptal e...ttim ve sistemden çıkış yaptım, ancak buna rağmen telefon faturam üzerinden
Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Nordmende mar...ka Smart TV üzerinden uygulamaya girdiğimde “güncelleme gerekli” uyarısı al
20 Eylül 2024 tarihinde saat 20:55-21:10 arasında bilgisayar üzerinden TRT Tabii platformuna ücretsiz abone olarak giriş... yaptım. Milli basketbol maçını izlemek için üyelik şartı konmuştu ve üyelik işlemini tamamladım. Ancak giriş yaptıktan sonra sistem beni tekrar giriş (login) sayfasına yönlendirdi
Tabii Premium üyeliğim için 3 aydır her ay kredi kartımla 100₺ ödeme yapıyorum. Ancak ödemelerim alınmasına rağmen hesab...ımda Premium özellikleri kullanamıyorum. Sorun, Android uygulamasında sürekli olarak devam ediyor ve farklı cihazlardan ya da web sitesinden denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabı
Üyeliğimi iptal edemiyorum. Kullanmadığım bir üyelik için her ay 99 TL ödüyorum. E-posta gönderemiyorum, iptal edebilece...ğim bir yönlendirme ya da uygulama üzerinde bir seçenek bulamıyorum. Çok sinir bozucu; her yerde abone ol butonu var, ancak aboneliği iptal et butonu yok. Bu durumu anlamakta güçlü
Vestel'den TV aldım, yanında hediye Tabii kodu verdiler. 1 senelik üyelik kodunu girdim ve onayladım. İlk önce bir şey o...lmadı, sonra tekrar girdim ve bu sefer kodun geçersiz olduğunu söyledi. Yaptığınız büyük ayıp; kodu ilk girdiğimde kabul edilmemiş gibi tekrar girdirip sonra kodun geçersiz olduğun
Arkadaş, ne kötü bir uygulama bu! Zaten adı bile saçma. Gassal'ı izlemek için indirdim, daha izlemiyorum, maçları bile s...açma şekilde veriyor. İptal edeceğim, profile gir diyor, hesap abonelik iptal diyor, hiçbir şey yok; sadece hesap bilgileri yazıyor, başka bir şey yok. 100 TL boşa gitti. Uygulama
Tabii.com üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Siyah ekran çıkıyor.... İptal işlemi için 1. Profil 2. Hesap 3. Aboneliğini Yönet 4. Abone
Tabii aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama iptal seçeneği çıkmıyor. Hesabıma giriş yaptığımda bu sorunu acilen çözün lü...tfen. Kullanmadığımız bir uygulamaya boşuna para ödemek istemiyorum. Abone olurken her şey iyi, fakat iptalini istediğimizde hiç beklediğimiz gibi olmuyor maalesef.

16.06.2025 tarihinde başlatmış olduğum tabii üyeliğimi televizyondan izlerken giriş yapıyorum film izleye tıkladığımda o...turumunuz hesap sahibi tarafından sonlandırılmış diyor çıkış yapıyor. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Gmail atıyoruz her seferinde sorununuz devam ediyorsa iletişime geçin
Abonelik iptali yapmak istiyorum ancak yapamıyorum. Tabii üyeliği nasıl iptal edileceği konusunda yardımcı olursanız sev...inirim. Lütfen rica ediyorum, sabahtan beri iptal etmeye çalışıyorum fakat başaramadım. Ya da müşteri hizmetleri iletişim numarasını gönderin, iptal etmek istiyorum. Bir an evvel ç
Üyeliğim var ama uygulamaya giremiyorum. Yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Şikayetçiyim, isteğinizi gerçekleştiremed...im. Sürekli olarak 'Hata kodu vE1' mesajı çıkıyor. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve mağdur olduğum günler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Tabii hesabıma girdiğimde 'Hesabını doğrula' uyarısı çıkıyor. Doğrulamak istiyorum ancak e-posta hesabıma doğrulama kodu... gelmiyor. İki gündür bu işlemi yapmak için uğraşıyorum fakat ne e-posta geliyor ne de neden gelmediğine dair bir uyarı mesajı alıyorum. Uygulama açılmıyor.

"Tabii" hesabıma girdiğim zaman 'hesabını doğrula' uyarısı çıkıyor. Doğrulamak istiyorum ancak e-posta hesabıma doğrulam...a kodu gelmiyor. İki gündür bu işlemi yapmak için uğraşıyorum ancak ne e-posta geliyor ne de neden gelmediğine dair bir uyarı mesajı geliyor. Doğrulama kodu gelmiyor ne yapmam gere
Merhaba, Tabii uygulamasında Gassal dizisinin ilk sezonunu izlemek için Premium üyelik aldım. Diziyi izledikten sonra pl...atforma destek olmak amacıyla üyeliğimi sonlandırdım; fakat pişman oldum çünkü Tabii'den çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamıyorum. Şifremi yazıyorum, kabul etmiyor. 'Şifremi unutt
Tabii uygulamasına Ocak ayında üye oldum. Bir gün sadece kullanım yaptıktan sonra çıkış yaptım. Daha sonra şifremi unutt...uğum için giriş yapamadım ve giriş yapamadığım için kullanamadım. Şifremi değiştirmeye çalıştım, defalarca denedim ama asla mail gelmedi. Destek hatlarına defalarca mail attım, sor
Tabii uygulamasını Android Box'a Google Play üzerinden yükledim ve giriş yaptım. Herhangi bir film ya da dizi açmaya çal...ıştığımda, 'İzle' tuşuna bastığım anda uygulama hesabımdan çıkıyor ve 'Uygulama Tabii oturumu hesap sahibi tarafından kapatıldı' uyarısı veriyor. Sürekli uygulamadan atıyor. Lütfen

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98