Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tabii Premium Üyelikte TV'de Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Bahar
31 Ekim 2025 08:54
1.600

Tabii Premium üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Nordmende marka Smart TV üzerinden uygulamaya girdiğimde “güncelleme gerekli” uyarısı alıyorum. Ancak güncelleme yapmaya çalıştığımda uygulama kendiliğinden çıkış yapıyor ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Bu nedenle Tabii’yi TV üzerinden hiç kullanamıyorum.

Uygulamayı telefonda sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak TV’de yaşadığım bu sorun nedeniyle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat e-posta gönderimim başarısız oldu ve henüz destek alamadım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve TV üzerinden de uygulamayı sorunsuzca kullanabilmek için gerekli güncellemenin sağlanmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 09:44 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Bahar K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tabii Uygulaması TV Yansıtma Sorunu

profile
Murat
01 Ocak 2025 00:41
2.446

İzlemeye Devam Et Özelliği Sürekli Kayboluyor, İzleme Geçmişim Sıfırlanıyor

profile
Hüseyin
27 Eylül 2025 07:52
1.041

Ödeme Yapmama Rağmen Tabii Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Neslihan
23 Eylül 2025 19:29
2.545

Tabii Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ferdi
15 Eylül 2025 23:51
2.523
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
tabii-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz