to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir süredir Tabii hesabıma ne iPhone telefonumdan ne de tabletimden giriş yapamıyorum. Hesabım kendiliğinden oturumdan çıkış yaptı ve o zamandan beri mevcut şifremi kabul etmiyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor.
Yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum ve aktif, ücretli üyeliğim devam ediyor. Ücret ödediğim bir hizmete bu şekilde erişememek ve tamamen çevrim içi kanallardan çözmeye çalışmama rağmen sonuç alamamak beni oldukça yordu ve artık üyeliğimi iptal etmeyi düşünür hale getirdi.
Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi o******@gmail.com üzerinden benimle iletişime geçilmesini, giriş sorunumun acilen çözülmesini, üyeliğim süresince kullanamadığım günler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tabii mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hem üyelik iptali hem de şifre yenileme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden üyelik iptal talebinde bulunduğumda, “size mail gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bu mail hiçbir zaman elime ulaşmıyor. Aynı şekilde, şifremi unuttuğum iç...
Yaklaşık bir haftadır Tabii hesabıma ne telefonumdan ne de televizyonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama e-posta adresimi ya da şifremi sürekli hatalı gösteriyor, “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. 99 TL ödediğim üyeliğimi kulla...
3 Ağustos’tan bu yana Tabii uygulamasında Android cihazımda Premium üyeliğim olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğ...
Yaklaşık 1 haftadır Tabii uygulamasına hem telefonumdan hem de Toshiba Android TV’den giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden birinin hatalı olduğu söyleniyor ancak doğru bilgilerimi girdiğimden eminim. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek defalarca yeni şifre talep ettim fakat kayıtlı ...
Tabii platformunda hem telefon numaram hem de e‑posta adresimle kayıtlı bir hesabım bulunuyor ve aktif, ücretli üyeliğim devam ediyor. Ancak kısa süre önce hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını izledim; buna rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şif...
Yorumlar