Tabii bir hata oluştu

TRT Tabii’de aktif, ücretli aboneliği olan bir kullanıcınızım. Uzun süredir kullandığım hesabıma üç gündür bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Daha önce aynı e-posta adre...

Uzun süredir Tabii aboneliğim var ve yaklaşık 1–2 haftadır bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Günün farklı saatlerinde defalarca denedim, sorun her saat...

Yaklaşık iki gün önce Tabii uygulamasına üye olup bir aylık ödeme yaptım ve ilk 1,5 gün boyunca içerikleri sorunsuz izleyebildim. Ancak daha sonra uygulama birden çalışmamaya başladı ve açmaya çalıştığımda sürekli “hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı almaya başladım. Aynı cihazda yüklü diğer tüm ...

Tabii Premium aboneliğim var. Bugün Android uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştım, ancak her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içerik izleyemiyorum. Özellikle maç izlemek için giriş yapmam gerekiyor ...

Tabii uygulamasına hem iPhone hem de Android TV cihazlarımda yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Her iki cihazda da e-posta ve şifremi doğru girmeme rağmen “e-posta veya şifre hatalı olabilir” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise “şu an bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin” m...

Şifremi unuttum yeni şifre almıyorum sürekli bir hata oluştu diyor. Size en kısa zamanda döneceğiz diyor 10 saat oldu ne gelen var ne giden. Nasıl yeni şifre alacağım anlamadım. Yani şifreyi unutunca yenisini alamayacaksak giremeyince iptalde edemiyoruz bu ne saçma bir şey

Tabi uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Uzun zamandır giriş yapmamıştım, tekrar giriş yapıp izlemek istedim fakat defalarca denememe rağmen 'Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin' uyarısı alıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Çözümünü acil olarak bekliyorum. Mail a...

Tabii'ye üye oldum. Artık iptal etmek istiyorum. Sitenizdeki abonelik iptaline tıkladığımda "hata oluştu" cevabı alıyorum. Diğer kullanıcıların da anlattığı gibi çalışmıyor. Bu durumu anlatan e-mail de gönderdim, cevap alamadım. Sitenin her yerinin çalışıp abonelik iptalinin çalışmaması bana bir art...

Günlerdir tabii üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sürekli "bir hata oluştu" hatası alıyorum. Çok basit bir işlem olmasına rağmen nasıl böyle sorun çıkartılabiliyor anlamıyorum. Zaten abonelik dönemim boyunca da konsol tarayıcısından veya farklı platformlardan izleme konusunda hep sorunlar yaşa...

Bilgisayar üzerinden giriş yapıp Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Giriş yaptıktan sonra hesap ayarları ve daha sonra abonelik bilgileri altında olan aboneliği yönet kısmına gidiyorum. İki paket altında yazan aboneliği iptal et butonuna basıp yeni bir ekran açılıyor, emin olup olmadığınıza....

Tabii Üyeliğimi iki ay önceden iptal etmeme rağmen iki aydır kartımdan üyelik ücreti kesilmeye devam ediyor. Tabii açmak istediğimde bir hata oluştu diyerek üyeliğimi açmıyor. d*****@tabii.com mail adresine de mail attım. Üyeliğin iptalini ve haksız çekilen paramın iadesini istiyorum.

Tabii sitesine Premium üye olarak içerikleri bir süre izledim ancak sonrasında iptal etme kararı aldım. Ancak iptal menüsünde her seferinde "hata oluştu" mesajıyla karşılaştım. İletişim adreslerinden de kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak bana dönüş yapılmadı.

Tabii üyeliğimi asla sonlandıramıyorum ve hiç yardımcı olunmuyor. Defalarca kez mail göndermeme rağmen hiçbir sonuç alamadım, hep aynı maili kopyala yapıştır yapıp gönderiyorlar zaten. Yaptıkları başka hiçbir şey yok. Üyeliğimi sonlandırmaya çalıştığımda her seferinde saçma sapan “bir hata oluştu” y...

2 aydır para çekiliyor ama siteye giriş yapamıyorum. Şifre yenileme istiyorum. Mail geliyor fakat bir hata oluştu yazısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Destek hattına defalarca mesaj atmama rağmen geri dönüş sağlanmıyor. Acilen çözün lütfen, ne kadar ilgisiz bir site.

Tabii Premiumu iptal edemiyorum. Otomatik olarak her ay para. Ekiliyor. Mobilden zaten olmuyor. Siteden deniyorum sürekli hata oluştu diyor. Müşteri hizmetlerinden geri dönüşte yok. Şu saçma sapan sorumsuzluğunuza bir çözüm bulun acilen. Çözüm bekliyorum.

K. Kart bilgilerimi kayıt etmeden, Tabii den bir aylık üyelik satın almıştım. 2. Ay hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan banka hesabımdan tekrar ödeme alındı. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise sürekli bir hata oluştu uyarısı vererek iptali onaylamıyor. Bu şekilde size ömür boyu para mı ödey...

Tabii'den üyelik aldım ve para çekildi ama giriş yapmıyor, 'bir hata oluştu' uyarısı veriyor. Bu konu hakkında çok mağdur var. Tabii'yi önceden de kullanıyordum, hiçbir şekilde ücretlendirmesi yoktu. İzlemek istediğim diziler ücretlendirme istiyor. Premium üyelik aldım, ücreti aldı ve hata veriyor.

Üyelik aldım, sadece 'Marnalı' dizisini izleyebildim. Başka bir şey açmadı, üyelik aldığıma pişman oldum. Diziye tıklıyorum, dönüp dönüp duruyor. Daha sonra 'Bir hata oluştu, tekrar deneyin' diyor. Tekrar deniyorum, yine aynısını yapıyor.

Merhabalar, Tabii uygulamasını indirdim ama şimdi iptal etmek istiyorum, ancak edilmiyor. Mail'e yönlendiriyor ve 'Hata oluştu' diyor. Saçma sapan bir şey, asla abonelikten çıkılmıyor. Bu konuda bana dönüş yapılabilir mi? Bekliyorum.

Tabii uygulamasınında Premium üyelik satın aldım. Ama şimdi ne tarayıcıdan ne tabletten ne de telefondan girebiliyorum. Telefon ve tablette aboneliği tamamla yazıp duruyor. Website üzerinden Tabii açılıyor fakat oynat dediğim zaman anasayfaya atıyor. Website üstünde üyeliğimi iptal etmeye çalıştığım...

Premium paket satın aldım. Akabinde istemcide hata oluştu uyarısı veriyor. Maalesef içerikleri izletmiyor. Madem böyle bir durum söz konusuydu niçin satın alma işlemi gerçekleşmeden bilgi verilmedi. Artık güvenemeyecek miyiz? Şikayet raporu oluşturuyorum gönder butonuna bastığımda dahi hata oluştu ...