to read complaints and reviews, or file yours.TRT Tabii Giriş Hatası Sonrası Müşteri Hizmetleri Bilgisi Bulunamaması
TRT Tabii’de aktif, ücretli aboneliği olan bir kullanıcınızım. Uzun süredir kullandığım hesabıma üç gündür bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum.
Daha önce aynı e-posta adresimle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Kartım bloke olduğu için yaklaşık 4–5 aydır hesabıma girememiştim, kartım yeniden açıldıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde bu hata ile karşılaşmaya başladım. Şu anda aktif, ücretli aboneliğim bulunmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum.
TRT Tabii’nin herhangi bir iletişim veya müşteri hizmetleri bilgisine de erişemediğim için destek alamıyor, sorunu iletemiyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile yapıyorum, eğer sistemde bir borç ya da eksik tahsilat varsa açılan kartımdan çekilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hem giriş sorunumun çözüme kavuşturulmasını hem de TRT Tabii’ye doğrudan ulaşabileceğim güncel ve açık iletişim bilgilerinin tarafıma iletilmesini istiyorum.
Merhaba Hüseyin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Merhaba Hüseyin K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚
