Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swatch Tamir

59 Şikayet
16100
(49 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Swatch Otomatik Saat Beklentilerini Karşılamadı

profile
Fatma
1 gün önce
41

Swatch'ın otomatik saati için 'pilsiz ömürlük' denildi ancak bu doğru çıkmadı. Swatch YIS401GC modelini satın aldım. Bugüne kadar Swatch'ın kalitesi ile ilgili bir sorunum yoktu. Ne yazık ki artık markanın hiçbir modeline güvenim kalmadı. Saat tam otomatik, arkası şeffaf ve mekanizması görülebiliyor...

3

Swatch Pişmanlığı Kolumuzda Cop Taşıyormuşuz

profile
Kuzey
1 hafta önce
105

Swatch saatim, aynı gün iki kez yeni pil takılmasına rağmen bir saatte pil bitiriyor. Garantisi bitmiş cihazın elimizde çöp oldu. Swatch'tan pişmanlık duyuyorum. Komple kasa perçinli olduğundan tamir edilemezmiş. Biz bu kadar parayı iki yıl sonra çöp olması için mi veriyoruz? Bariz bir cihaz hatası ...

Swatch Pişmanlığı Kolumuzda Cop Taşıyormuşuz
1

Swatch Sıfır Saati DEĞİŞTİRMİYOR/İADE Almıyor

profile
Emre
1 hafta önce
131

07.02.2024 Tarihinde Pendik Seyran Mağazasından hediye olarak alınan Swatch marka saati ertesi gün hatalı olduğunu fark edip ( kullanmadan ) tekrar götürdük. Kullanılmadığını teyit ettikten sonra saati garanti dahilinde markaya gönderdiler, Marka ( Swatch ) aynı saati tamir edip tekrar göndermiş fak...

Efsane Otomatik Saat Swatch Sistem 51 Arızası

profile
Sinan
1 hafta önce
82

Swatch firmasının system51 olarak tanıttığı çığır açan otomatik saat, garanti süresi bittikten hemen sonra geri kalmaya ve koldan çıktıktan sonra durmaya başladı. Teknik servisine gönderdim. Çok komik bir açıklama yaptılar. Saatin tamir edilmeyeceğini, 3980 TL karşılığında komple mekanizmasını değiş...

1

Swatch Saat Güveni Sarsıldı: Mekanizma Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
İsmail
2 hafta önce
146

2018 yılında Swatch YIS401GC modelini satın aldım. Swatch'ın sağlamlığına ilişkin hiçbir şüphem yoktu, ta ki bu saati kullanana kadar. Ne yazık ki artık markanın hiçbir modeline güvenim kalmadı. Saat tam otomatik, arkası şeffaf ve mekanizması görünebiliyor. Durma problemi nedeniyle servise gönderdim...

Swatch Saat Güveni Sarsıldı: Mekanizma Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Swatch Saat Güveni Sarsıldı: Mekanizma Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Swatch Saat Güveni Sarsıldı: Mekanizma Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
5
Çözüldü
profile
Kurtuluş
2 hafta önce
173

"Hilltown Swatch satış sorumlusu Gizem Hanım'a teşekkür ederim. Saygılar..."

Kurtuluş Şikayetini Yayından Kaldırdı

Swatch Saatler Çok Kalitesiz Ve 2 Senede Bozuluyor

profile
Cayiroglu
19 Ocak
100

Forum İstanbul mağazasından aldığım saatler ya defolu çıktı ya da iki yıllık garanti süresi dolmadan bozuldu. Beş adet saat aldım ve hepsinde sorun yaşadım.  Garanti süresi dolduktan sonra tamir etmiyorlar, mekanizmayı değiştiriyorlar ve bu işlem için yeni bir saat parası talep ediyorlar. Ayrıca, F...

Swatch Saatler Çok Kalitesiz Ve 2 Senede Bozuluyor

Swatch Saat Tamiri Hizmeti Hakkında Geri Bildirim

profile
Bir
04 Ocak
983

Swatch marka saatin bir önceki sefer aynı sorundan dolayı tamir edilebilmişken, ikinci kez aynı sorunu yaşadığımda, tamirin reddedildiği söylendi. Saatimde geri kalma sorunu oluştu ve saniye göstergesi çıktı. Bu sorunu 4-5 ay önce de yaşamıştım ve o zaman mağazaya gönderildiğinde tamir edilmişti. An...

2

Swatch Çalışmayan Saatin Tamiri Yapılmaması

profile
Ercüment
07 Kasım 2023
1.410

Bir sene önce Swatch saat aldım tamiri için Ümraniye Buyaka'daki Swatch'a götürdüm. Halen 9 ay garantisi olmasına rağmen saati, 'bunu biz satmadık' diyerek tamire almayıp beni dışarıdan saat cilere gönderdiler. Saat ayarı yapılmıyor, pili değişmiyor. Oksitlenmiş dediler. Garantisi olmasına rağmen ta...

Swatch Çalışmayan Saatin Tamiri Yapılmaması

Swatch Tamir Olmayan Saat Modelleri

profile
Burak
27 Eylül 2023
958

Uzun zamandır hafif ve günlük kullanımda kolay olduğu için Swatch marka saatler kullanıyorum ancak her saatte aynı sorunu yaşamaktan sıkıldım aldığım tüm saatlerimde garantisi bitince saniye çubuğu düşüyor saati tamir için götürdüğümde ise bu modellerin tamiri olmadığı söyleniyor ve saat çöp oluyor.

Swatch Tamir Olmayan Saat Modelleri
Swatch Tamir Olmayan Saat Modelleri
Swatch Tamir Olmayan Saat Modelleri
1

Swatch Saatlerinin Arkasında Asla Durmuyor

profile
Şeyma
08 Eylül 2023
120

Yaklaşık 3-3,5 yıl önce Swatch mağazasından sfk300g model saat aldım. Fakat son 1 yıldır sürekli ayarlamama rağmen geri kalıyor ve asla doğru saati göstermiyor. Bunun üzerine Kayseri Forum AVM şubesine saati götürdüm ve şoklama işlemi yaptılar. Bu işlem 2 defa yapıldı farklı zamanda ve düzelmedi. Ta...

Swatch Saatim Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

profile
Kadir
30 Ağustos 2023
60

Swatch su geçirmez özelliği var diye satın aldım saatim arıza yaptıktan sonra İstanbul Swatch Group servise gönderdim saatim tamir edilmeden geri gönderildi. Saatinin su geçirdiğini iç kısımlarda paslanmalar olduğu notu düşülmüş telefon numaramı yazmama rağmen bana ulaşılamadı diye not düşülmüş saat...

Swatch Saat Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Figen
10 Ağustos 2023
914

2018 yılı kasım ayında 2 adet Swatch saat satın aldım daha 5 yıl bile dolmadan bugünkü toplam fiyatı 8350 TL olan iki saatimde çöp oldu. Bu fiyata satılan saatlerin bu kadar kısa sürede kullanılmaz olması ve tamir edilemiyor olması çok üzücü. Aldığım mağazaya götürdüm ve maalesef tamir edilmez bilgi...

1

Swatch Saat Boya Atma, Buhar Yapma Sorunu Ve Konu Hk. Muhatap Bulamama

profile
Yıldıray
05 Ağustos 2023
88

2 yıl önce ortalama bir saatten 5 kat fazla ödeme yapıp aldığım İsviçre menşeli Swatch Marka saatle ilgili Maalesef Sağlıklı Muhatap bulamıyorum. Saat az kullanmama rağmen Renginde ciddi atmalar var ve sık sık buhar yapıyor. Daha önce buraya yazdım bana yapılan tek dönüş maille aldığınız Mağazamıza ...

Swatch Çözümsüzlüğü, İlgisizliği, Gereksizliği

profile
Tuğba
12 Temmuz 2023
1.624

2016 yılında Swatch marka saat aldım. Saatim arıza yaptı servise gönderdim. Servisin verdiği yanıt parçası bozuk, tamir edilmiyor. Parçası üretilmediği için tamiri mümkün değil dedi. Piline ömür boyu garanti veren Swatch parçasını bulup yapamıyor. Sadece adınız varmış o da bir işe yaramamış. Çözüm y...

5
Çözüldü

Swatch Saatim Su Kaçırıyor Çünkü Tamir Edip Bozdular

profile
Özkan
11 Temmuz 2023
443

"Trendyol satıcı firması olan "Roar Gifts" saatimin değişimini gerçekleştirdi. Bugün yeni saatim ve yenilenmiş garanti belgesi (2 yıl) ambalajlı şekilde elime ulaştı. Swatch markası ve güvenilir satıcı sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."

Swatch marka saatimin garantisi dolmadan kronometresi arızalandı. İstanbul'da bulunan Swatch Türkiye Distribütörüne gönderdim ve tamirinin mümkün olma...

Swatch Saatim Su Kaçırıyor Çünkü Tamir Edip Bozdular

Swatch Marka Kol Saati Dişli Bozukluğu

profile
Esra
20 Haziran 2023
1.614

Swatch marka kol saatimi 2017 yılında almıştım. Kayışın halkalarını tutan raptiye düştüğü için İzmir Çiğli Kipa AVM' de bulunan Swatch standına götürmüştüm. Tamir edilemeyeceğini uygun başka bir kayışta olmadığını bildirdikleri için senelerce kenarda durdu. 1 hafta önce Forum Bornova'daki mağazasınd...

5
Çözüldü

Swatch Memnuniyetsizlik Hat Safhada

profile
Sevgi
12 Haziran 2023
79

"Müşteri hizmetlerinden vural beye ve ozdilek mağazadaki sorumlu hanımefendiye teşekkür ederim, ilgilendiler onlar değerli bir çalışanınız olduğu için şanslısınız Swatch"

3 sene önce Swatch SS08K102 Kol Saati aldım 1 ay öncesine kadar sıkıntı yoktu ancak 1 aydır saatin pilini yeniletmeme rağmen duruyor, Özdilek mağazanı...

1

Swatch Yüzük Tamir Edilmiyor.

profile
Kemal
31 Mayıs 2023
45

Swatch Armada AVM'den almış olduğum yüzük için omur boyu garanti kapsamında olduğunu söylemişti. Üstelik garanti kağıtlarının yanında olmasına gerek dahi yok diyerek. Bugün teli kopan yüzüğüm için gittiğimde yüzüğün garantisi varsa yenisiyle değişeceğini yoksa bir şey yapamayacaklarını söylediler. O...

Swatch Plastik Saatlerin Tamiri Yapılamıyormuş, 2 Adet Saatim Çöp Oldu

profile
Figen
26 Mayıs 2023
323

Swatch marka 4 ve 5 yıllık 2 tane saati pilleri bitti diye mağazaya götürdüm. Her ikisi de bozuk dendi plastik saatler olduğu ve bu tip modellerin açılamadığı için tamiratı da yapılamıyormuş. Bu bilgi baştan söylenseydi tercihimi metal, tamiratı mümkün saatlerden yana kullanırdım. 2 tane daha hali h...

Swatch Plastik Saatlerin Tamiri Yapılamıyormuş, 2 Adet Saatim Çöp Oldu

Marka Profili

Swatch bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Swatch henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör