to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akbatı’daki Swarovski mağazasında çalışan E** isimli personelle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgilenmek ve bilgi almak istediğimde, E** Hanım sorularıma cevap vermedi ve ürünleri satmamak için adeta çaba gösterdi. Bu tutum, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi.
Konu hakkında mağaza yetkilisiyle ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu durumun tekrar etmemesi için ilgili çalışana gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Ankamall Swarovski mağazasını ziyaret ettim. Ürünlerle ilgili bilgi almak ve alışveriş yapmak niyetiyle mağazaya girdim. Ancak çalışanların tavırları ve iletişim şekli beni oldukça rahatsız etti. Sorularıma soğuk ve ilgisiz cevaplar verildi, genel olarak yaklaşım ve davranışları...
Swarovski Buyaka şubesi E** hanım sanırım mağazada zorla çalıştırılıyor? Merhaba dediğimiz için cevap vermek zorunda kaldı diye düşünüyoruz. Farklı mağazanızda satılan ürün değişimi için çok kıymetli vaktini harcamak istemedi bizlere tavır ve üslubunun ciddi yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum. Alın...
17.05.2025 tarihinde Zorlu Center Swarovski şubesinden aldığım tam tur yüzük, elime bol geldiği için 21.05.2025 tarihinde değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. Ancak mağazada görevli kızıl saçlı çalışan, ürünü denememe bile isteksiz yaklaştığı için daha küçük bedenini deneyemeden mecburen ürünü a...
26 Eylül 2025 tarihinde, garanti belgeli Swarovski bilekliğim ve kolyem karardığı için Ankamall şubesine başvurdum. Şubede görevli E*** A******* Hanım’a ürünlerimin garanti kapsamında olduğunu, fatura ve diğer belgelerimin de yanımda bulunduğunu belirttim. Ancak kendisi son derece ilgisiz davrandı, ...
Yorumlar